Химчистка "Терем", Самара
Информация о химчистке Терем актуализирована в июне 2025 года:
Терем
Химчистка
3,20 25 оценок
Загрузка...
+7 (939) 759-71-32
- Тщательный осмотр вещей при приеме.
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Утёвская улица, 1
-
откроется завтра в 08:30
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Терем» в Самаре, расположенная по адресу Утёвская улица, 1, предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели с использованием современных технологий и специализированных химических средств. Режим работы: пн-пт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:30. Контактный телефон: +7 (939) 759-71-32. Подробнее на сайте: http://samaraterem.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самара, Утёвская улица, 1
- Район: Куйбышевский район
- Микрорайон: посёлок Кряж
- Все телефоны компании: +7 (939) 759-71-32
- Сайт: http://samaraterem.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
08:30 — 12:30, 13:30 — 17:30
Вторник
08:30 — 12:30, 13:30 — 17:30
Среда
08:30 — 12:30, 13:30 — 17:30
Четверг
08:30 — 12:30, 13:30 — 17:30
Пятница
08:30 — 12:30, 13:30 — 17:30
Суббота
Выходной
Воскресенье
Выходной
Дополнительные услуги
- Оплата картой
- Химчистка
- текстиля
- мягкой игрушки
- штор
- подушек и перин
- меха и шуб
- кожи и замши
- ковров
Услуги и цены – 8 предложений
Скачать прайс-лист Терем на июнь 2025 года
Химчистка пальто
Химчистка штор
Химчистка обуви
Химчистка шуб, изделий из меха
Химчистка кожаных сумок
Химчистка пиджаков
Химчистка свадебных платьев
Химчистка пуховиков
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Терем на карте СамарыОстановки
Кряж
119 м
Ильинская церковь
570 м
4-я Кряжская улица
830 м
Парк Дружбы Народов (бывш. Красный Кряжок)
1,28 км
Заготзерно
1,55 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Тщательный осмотр вещей при приеме.
- Нежелание руководства решать проблемы клиентов.
- Задерживают вещи и не информируют клиентов.
- Долгое время обслуживания, из-за чего собирается очередь.
- Указание на несуществующие дефекты в квитанции.
- Долгое оформление квитанции (до 25 минут).
- Подлог в документах (описание вещей не соответствует действительности).
- Не почистили платье и вернули с большим дефектом.
- Не извинились и не отреагировали на претензию.
- Низкое качество чистки (на 4-).
- Отсутствие обратной связи (не звонят, не пишут).
- Рекомендация не связываться с организацией
- Неудобный формат квитанции (разрезание на мелкие листы).
Это последнее место, куда нужно обращаться за услугами. При сдаче вещи приемщик указывает на 3 дефекта, которые теоретически могут проявиться при чистке. Потом тебе оооочень долго (25 минут) оформляют квитанцию, старательно разрезают распечатанную квитанцию на листочки формата А5 и отдают на подпись последний лист с указанной суммой стоимости услуги. За тобой стоит очередь (как же ее не собрать, если обслуживание каждого клиента от 20 минут), людей задерживать не хочется. Потом читаешь квитанцию и выясняешь, что ты сдала вместо шубы старую, рваную,сальную половую тряпку с 20 с с лишним дефектами, в ней есть даже ‘солевые вытравки от пота’ (в шубе-то как не быть!). И самое мерзкое в этом, что на все твои претензии руководство тебе отвечает — ‘забирайте обратно’. Т.е., ты тратишь час своего времени, обнаруживаешь подлог в документах, и приезжай еще раз и трать время дополнительно. Крайне не рекомендую связываться с этой организацией.
Задерживают вещи, смс говорят отправляют при приходе вещей, никто не присылает смс, никто не звонит, сервис ужасный, вещи чистят на 4-.
Отдали платье для чистки, платье дорогое, очень высокого качества- MaxMara. Вернули через 6 дней, не почистив, с большим дефектом ( порвано прилично). При приеме, платье осматривали очень тщательно на наличие дефектов, которые установлены не были. Была написана претензия. Никто не позвонил. Очень не приятно, даже не извинились…..