Химчистка "Терем", Самара
Информация о химчистке Терем актуализирована в мае 2025 года:
Терем
Химчистка
4,30 97 оценок
Загрузка...
+7 (846) 331-71-08
+7 (903) 304-32-58
+7 (939) 759-71-32
- Честность сотрудников в оценке сложности заказа.; Хорошее качество чистки, вещи выглядят как новые.; Быстрое выполнение заказа (раньше обещанного срока).; Профессиональная работа команды, честность в оценке возможностей.; Удобная упаковка вещей (на вешалке и в пакете).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
проспект Кирова, 147м. Безымянка 1,26 км
-
Открыто до 22:00до закрытия 3 ч 17 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Терем» в Самаре, расположенная по адресу проспект Кирова, 147, предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели с использованием современных технологий и химических средств. Работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Дополнительно доступна услуга доставки. Связаться можно по телефонам: +7 (846) 331-71-08, +7 (903) 304-32-58, +7 (939) 759-71-32.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самара, проспект Кирова, 147
- Ближайшая станция метро: Безымянка
- Район: Кировский район
- Все телефоны компании: +7 (846) 331-71-08 | +7 (903) 304-32-58 | +7 (939) 759-71-32
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Дополнительные услуги
- Оплата картой
- Химчистка
- текстиля
- мягкой игрушки
- одеял и покрывал
- штор
- подушек и перин
- меха и шуб
- кожи и замши
- ковров
- Доставка
- Ремонт
- одежды
- Реставрация пухо-перовых изделий
- Доступность входа на инвалидной коляске
- доступно
Услуги и цены – 6 предложений
Скачать прайс-лист Терем на май 2025 года
Блуза, рубашка х/б, рубашка поло, сорочка мужская
Блуза, рубашка х/б, рубашка поло, сорочка мужская
Пальто драповое демисезонное (до 90 см)
Одеяло 2,0 (иск. наполнитель)
Костюм двойка
Портьеры, шторы
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Терем на карте СамарыМетро
Безымянка
1,26 км
Кировская
1,44 км
Юнгородок
2,35 км
Остановки
Площадь им. Кирова / ТРК Вива Лэнд
203 м
Каховская улица
214 м
Площадь им. Кирова
248 м
Воронежская улица
680 м
Проспект Кирова / Вольская улица
870 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Честность сотрудников в оценке сложности заказа.
- Хорошее качество чистки, вещи выглядят как новые.
- Быстрое выполнение заказа (раньше обещанного срока).
- Успешная чистка сложных пятен (например, на пальто).
- Эффективная чистка ковров, устранение запахов и пятен.
- Удобная упаковка вещей (на вешалке и в пакете).
- Аккуратное и качественное выполнение услуг.
- Профессиональная работа команды, честность в оценке возможностей.
- Вежливый и приветливый персонал.
- Лучшее обслуживание, оперативное информирование о готовности заказа.
- Увеличение сроков чистки с 3 до 5-7 дней.
- Негативное отношение персонала к клиентам (плохая клиентоориентированность).
- Высокие цены на услуги.
- Новая накопительная система скидок неудобна для редких клиентов.
- Некачественная чистка подушки (стала тяжелой).
- Не всегда удается полностью удалить старые пятна
- Отмена скидок для подписчиков группы ВК.
- Отказ принимать детскую куртку как детскую из-за размера.
- Аннулирование предыдущих накопленных скидок.
- Попытка обмана с ценами со стороны консультанта.
Вежливый,приветливый персонал. Сдавала пальто,все аккуратно и качественно сделано
Не понравилось как почистили подушку! Стала какая то тяжёлая, непонятно почему!
Сама химчистка хорошая, хорошо чистит. Отдавал туда куртку-пуховик зимний несколько раз. Однако потом цены стали какие-то конские, и я понял что нет смысла отдавать за чистку куртки 10-20% от ее стоимости. Стал стирать куртку в обычной стиральной машинке и сушить на обычной сушилке. После взбил куртку руками. В итоге все также прекрасно отстиралось и высушилось — только теперь бесплатно).
Не могу ничего сказать про эту химчистку. Сайт у них работает отвратительно. Хотела посмотреть услуги и цены, но постоянно выкидывает на главную страницу , где одна реклама
Ценник конский. За зимнюю куртку 3000 р. И ждать две недели. Вы в своём уме? Не советую.
Чистят хорошо и быстро. Классно, что заранее предупреждают о возможных нюансах, например, объяснили, как будет выглядеть светлая дубленка. Рассказывают, в чем домашняя стирка отличается от профессиональной, или как зависит внешний вид от качества ткани.
Отвратительное обслуживание! Испортили дорогую шубу и даже не позвонили и не предупредили.. при осмотре на воротнике шубы с обеих сторон выжгли мех чистящими средствами.. такую вещь носить нельзя! По итогу без нашего ведома и согласия увезли шубу на окрашивание, хотя разрешения им никто не давал! Вместо извинений и решения данной проблемы, все свалили на нас! Никогда не отдавайте дорогие вещи в эту химчистку! Бессовестный персонал!
Самое лучшее обслуживание и персонал! Сдал пуховик позвонили по готовности.Теперь только сюда будем ходить
Отличный персонал, качественная чистка! Все куртки и пуховики отдаем на чистку только сюда
Хорошее обслуживание, персонал подскажет, как надо чистить дублёнку и надо вообще её чистить, очередей нет.
Пока мне все нравится! Сдавала подушки пухоперовые — прям пышные сделали! Как новые! Чистила одежду. Почистили качественно! Буду обращаться ещё.
Отдавала пальто с засторелыми пятнами. Всё отчистили до блеска. Очень довольна.
Хорошая химчистка, вежливые сотрудники. Пальто почистили быстрее, чем обещали. Стало как новое. Отдали на вешалке и в пакете.
Консультант в химчистке называла свою цену без прейскуранта. Явно пытаясь обмануть. Хотя на сайте совсем другие расценки. Потом увидев, что не получится обмануть, называет цену согласно прейскуранту. Но это уже оставляет негативный осадок. Еще и говорит, что ничего химчистка не отчистит. Хотя пятен явных и не было. Просто освежить от пыли. За мной стояла женщина, которой ответила тоже самое. Тогда зачем платить такие деньги, если по итогу ничего не могут слелать? Плохая клиетоориентированность. P.S. Буквально год назад ходила и чистила эту же шубу. И все прекрасно сделали. И всю пыль очистили. Как новая была. Цену смотрели прямо по прейскуранту. Но видимо сменился персонал
Пришёл домой стал проверять пуховик а фурнитуры то нет вот и следует то что доверяй но проверяй, ну что поделать такой я доверчивый,категорически не советую
Обратилась я в эту химчистку 21.02.24 , работал хороший персонал, очень добрые, все объяснили . Сдавала куртку Nike, только купленная была, испачканы были рукава, постирала в своей машинке не отстиралась , решила отдать в данную химчистку … 23.02.24 мне написали, что ее можно забрать . Был шок от того, что я увидела … вся куртка была раздолбанная , все нитки вылезли, рукав распорот… зато пятно отстирали , но вместо моих пятен, появились еще новые ))) сотрудница этой химчистки на мои вопросы внятно ответить не смогла и списала всё на производителя Nike) данная сотрудница вся пропахла сигаретами и это человек работающий с вещами, вы серьезно ? Куртка была в идеальном состоянии за исключением этих пятен , а вернули мне ее как будто бомж носил … Люди, не советую обращаться в эту химчистку, вам там испортят вещь )))
Чистили ковер через данную химчистку, чистят не они сами на точке, а передают в отдельную химчистку по коврам, под названием Довольный Ковер. Почистили хорошо, у нас там были и старые и свежие пятна, основная проблема была это пятна от животных, кошачьи тошнотки и большое собачье пятно от мочи, собака старая не удержала разок, поэтому и повезли в химчистку. Все вычистили, запаха нет, ворс стал мягче, распушился, а до этого был примят и плоский, так как ковру около 15 лет+-. Самое старое пятно на углу не смогли полностью убрать, но оно многолетнее, просто там на углу ворс немного темнее основного, не критично, главное чисто и не пахнет. На точке приемщица честно сказала, что могут ковер и не осилить, мол бывает каким привезут, таким и отдают, запах или пятна тоже не 100% что могут убрать, и это не вина данной точки или его персонала, ибо как я сказала в начале они только передают ковры, а не чистят.
Ставлю четверку за то, что теперь придумали новую накопительную систему скидок, т.е. если несколько раз в год носишь вещи в химчистку — какая-то скидка на четвертый раз будет. А если ты всё ещё постоянный клиент, но ходишь в Терем всего один-два раза в год — никаких скидок тебе. А ведь пуховик почистить стало недешево! Детскую куртку на размер 146 не хотят принимать, как детскую! Напомню, что дети бывают разного роста и комплекции! На куртке ясно написан размер, ни 40 или 42 например, а 146 (детские размеры ведь идут по росту, а не по объему груди, бедер..). Скидку подписчикам группы ВК тоже перестали делать! Сроки чистки с 3х дней увеличились до 5-7ми. Ну это может по каким-то техническим причинам, ладно не будем придираться к этому… В общем стало дорого(((( Качество вроде норм. Но хожу в химчистку Терем в Вива-Лэнде всё реже из-за цен! А т.к. зимы сейчас часто бесснежные и пыльные в начале сезона — это очень печально…
Если Вы хотите получить качественный сервис который вполне соответствует цене, то Вам сюда! Команда работает профессионально! Если не могут, говорят сразу, не эксперементируют и не портят вещи! Один минус- стала очень странная система бонусов. У меня была постоянная скидка 17%, но потом они все поменяли, аннулировали и сделали систему накопительной…Неприятный момент, т.к. предыдущую скидку мы тоже копили и тратили деньги…Это минус хоть и не существенный, но достаточно досадный!