Химчистка "Терем", Самара
Информация о химчистке Терем актуализирована в мае 2025 года:
Терем
Химчистка, прачечная
4,10 53 оценки
Загрузка...
+7 (846) 372-37-71
- Приятный и доброжелательный персонал.; Быстрая и качественная чистка.; Очищают даже сложные загрязнения, с которыми не справляются другие химчистки.; Постоянным клиентам предлагают скидки или бонусы (в некоторых случаях).; Вещи возвращаются в отличном состоянии, как новые.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Ново-Садовая улица, 160Мм. Российская 2,23 км
-
Закрыто до 09:00откроется через 4 ч 4 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Терем» в Самаре, расположенная по адресу Ново-Садовая улица, 160М, предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели. Работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Дополнительные услуги: стирка спецодежды, прачечная и доставка. Контактный телефон: +7 (846) 372-37-71.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самара, Ново-Садовая улица, 160М
- Ближайшая станция метро: Российская
- Район: Октябрьский район
- Все телефоны компании: +7 (846) 372-37-71
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Дополнительные услуги
- Оплата картой
- Химчистка
- текстиля
- мягкой игрушки
- одеял и покрывал
- штор
- подушек и перин
- меха и шуб
- кожи и замши
- ковров
- Стирка спецодежды
- Хранение меха
- Прачечная
- Доставка
- Выезд на дом
- Способ оплаты
- наличными
- банковским переводом
- Ремонт
- одежды
Услуги и цены – 8 предложений
Скачать прайс-лист Терем на май 2025 года
Химчистка пиджаков
Химчистка пуховиков
Химчистка шуб, изделий из меха
Химчистка штор
Химчистка кожаных сумок
Химчистка пальто
Химчистка свадебных платьев
Химчистка обуви
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Терем на карте СамарыМетро
Российская
2,23 км
Алабинская
2,95 км
Московская
3,2 км
Остановки
Университет – Глазная больница
276 м
Постников овраг
710 м
Центральный парк культуры и отдыха
750 м
Улица Мичурина
1,35 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Вещи возвращаются в отличном состоянии, как новые.
- Быстрая и качественная чистка.
- Минимальные сроки исполнения заказов.
- Приятный и доброжелательный персонал.
- Мелкий ремонт одежды в дополнение к чистке.
- Постоянным клиентам предлагают скидки или бонусы (в некоторых случаях).
- Удобное месторасположение.
- Очищают даже сложные загрязнения, с которыми не справляются другие химчистки.
- Завышенные цены за некачественные услуги.
- Подводят в ответственных случаях (например, перед важными событиями).
- Некачественная глажка или ее отсутствие.
- Не выполняют обещания (не звонят, не информируют о готовности).
- Хамское поведение персонала.
- Отмена скидок для постоянных клиентов и неработающая бонусная система.
- Долгое ожидание при приемке вещей.
- Не извиняются за ошибки и плохое обслуживание
- Низкое качество чистки: пятна остаются, воротники не обрабатываются.
- Не отдают вещи после оплаты.
Быстрая и качественная чистка. А так же мелкий ремонт одежды. Рекомендую
Отдала в химчистку короткую куртку (двухстороннюю) но сказала, что б почистили только одну сторону, т.к. ‘изнаночной’ стороной — не носила. Оплатила 1200 р., через неделю пришла забирать пятна как были так и остались. При этом сотрудник очень уверено спросила: ‘Будете смотреть?’. Даже не извинились… за такую работу. Сказали — через 2 дня будет готова, но по факту не через 2, не 3, а только через неделю. И то сказали, что сами позвонят, но звонков не было, каждый день сама звонила. Качество и сервис — на очень низком уровне .
Сервис отвратительный, оставила пуховик, что-то убрали, что-то появилось от них. С такими глазами смотрят при осмотре, видя, что куртка лучше не стала. Воротник как был, так и остался. Спросили, оставлю я на дочистку, очень удивительный вопрос. Сказали позвонят, никто так и не позвонил. Клиентоориентированности 0, даже если куртка будет готова, не напомнят(смс,звонок). Вряд ли обращусь снова, за что отдавать такую сумму-не понятно.
Принесла в чистку дорогую парку, цвет темно зелёный, явных пятен не было. Решила освежить вещь. Парка на молнии с двумя ‘собачкамм’ добротная под застареную медь. На приёме замки проверили и застегнули. При получении обнаружила на что на замках оторваны петли — хвостики.. Мне ответили: так и было! при этом без петли молнию не растегнуть. Подобрать к молнии замки я не смогла. Моя любимая парка ТвинСет за 35 тыс. руб. висит как память о Италии и нашем хамски-беспомощном Российском сервисе в химчистке Терем, расположенной в ТЦ Мегасити.
Постоянным клиентам 10% скидки отменили, говорят, что начисляют бонусы, по факту ничего не начисляют, бонусная система не работает и ожидание по пол часа на приемку
Самое хамское обслуживание , какое только можно представить! В эту химчистку ни ногой !
Благодарю коллектив за добросовестный труд. Быстро и качественно выполняют свою работу. Огромное спасибо Марине Владимировне за доброжелательность и профессионализм! Являюсь постоянным клиентом. Вещи всегда очищены качественно, спасибо за ваш труд!
Здесь очищают даже то, что не могут очистить в других химчистках. Очень доволен
Обзвонила ближайшие химчистки, в Тереме срок исполнения был минимальный при примерно той же цене. Приятно была удивлена, что готово было ещё и на два дня раньше! Обращалась много раз, качество чистки всегда на высоте
Качество обслуживания на очень низком уровне! В хамской манере заявили, что услуги прачечной включают только стирку постельного белья, без глажки. Поэтому я должна быть благодарна за то, что хотя бы половину погладили кое-как. Удобное месторасположение, но персонал необходимо заменить, этот не пригоден для работы.
Сдавала 2 детских комбинезона на пуху и свою куртку. Вещи как новые стали! Комбинезоны полностью отстирали. Пух не примялся. Администратор адекватная и приятная. Вообщем я очень довольна!
Всегда чистили детские костюмы хорошо, сейчас перед 1 сентября подвели !! к сожалению, теперь доверять не буду! На 2 костюмах следы так и остались, хотя если их потереть на сухую , сходят почти … очень неприятно
Сдавала в чистку пуховик. Как новенький! Чистенький! И девушки приветливые и любезные. Часто сдаю пуховые куртки в Терем. Всё устраивает. Спасибо большое!
НЕ ОТДАЛИ ВЕЩЬ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ! Сдавала дубленку с пятнами . Часть отстирали , а воротник не трогали вообще. Оставила еще на несколько дней. Прихожу во второй раз ситуация та же — воротник не стирался вообще . Предлагаю сделать мне скидку , они отказываются . Потом решила оплатить услугу полностью и написать претензию , чтобы сделали перерасчет . И с этого момента начался ужас : мне не хотели отдавать дубленку, уже после оплаты! Я ругалась с ними пол часа , чтобы мне вернули мою вещь . Только угроза о вызове полиции дала результат и мне все таки вернули дубленку . Почитайте отзывы на разных ресурсах . Не отдавать вещи — нормальная практика для них
Отличная и самая любимая химчистка 🫶🏼 однозначно рекомендую 👏🏻 девочки там фее 💐✊🥰