Химчистка "Диана", Павловская Слобода
Информация о химчистке Диана актуализирована в июне 2025 года:
Диана
Химчистка
2,90 39 оценок
Загрузка...
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Диана» в Павловской Слободе (Октябрьская улица, 1) предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели. Работает ежедневно с 09:00 до 20:00. Услуги включают доставку. Контакты: 8 (800) 222-82-26, +7 (985) 252-20-11. Подробнее на сайте: http://www.dryclean.ru/.
с доставкой
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Московская область, городской округ Истра, село Павловская Слобода, Октябрьская улица, 1
- Все телефоны компании: 8 (800) 222-82-26 | +7 (985) 252-20-11
- Сайт: http://www.dryclean.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 20:00
Вторник
09:00 — 20:00
Среда
09:00 — 20:00
Четверг
09:00 — 20:00
Пятница
09:00 — 20:00
Суббота
09:00 — 20:00
Воскресенье
09:00 — 20:00
Услуги и цены – 8 предложений
Скачать прайс-лист Диана на июнь 2025 года
Химчистка шуб, изделий из меха
Химчистка пальто
Химчистка кожаных сумок
Химчистка свадебных платьев
Химчистка штор
Химчистка пуховиков
Химчистка пиджаков
Химчистка обуви
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Диана на карте Павловской СлободыОстановки
Павловская Слобода
219 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Отсутствие клиентоориентированности (игнорирование обращений, безразличие к клиентам).
- Долгие сроки выполнения заказов (нарушение обещанных сроков).
- Отсутствие ответственности руководства за действия сотрудников
- Отсутствие извинений и компенсаций за испорченные вещи.
- Некачественная чистка (пятна остаются, вещи возвращаются грязными).
- Потеря или повреждение деталей (например, собачки на молнии).
- Непрофессиональное выполнение услуг (вещи возвращаются влажными, с дырками, севшими на размер).
- Хамское отношение сотрудников.
- Испорченные вещи (разорванные швы, отклеенные элементы, повреждённые аппликации).
- Завышенные цены за некачественные услуги.
Хамское отношение. Никакой клиентоориентированности. Задача клиента сделать работу за сотрудника-приемщика. В грубой форме было высказано, что принесли вещи без пакета, попросили самостоятельно в слух пересчитать количество сдаваемого. «Я что сама буду считать что я принимаю?» в других отделениях уровень сервиса значительно выше.
Купить новую вещь дешевле. Куртки кожаные от пятен не чистят, предлагают тонировать.
На новый пуховик присадили пятно, пуховик носили 2 дня, решили сдать в химчистку Диана. Обещали вывести пятно. Когда пришли забирать пуховик на нем остались пятна которые обещали устранить, облезла вся фурнитура и цвет пуховика, вылез весь пух. Написала претензию, теперь отвечают что стирали согласно значкам на ярлычках, со второго раза пятно вывели, но качество вещи отвратительное стало, носить его невозможно, ощущение что сварили его в кипятке. Руководство химчистки отвратительно себя ведёт, просто отписывается и не несёт никакой ответсвенности за не профессиональную работу своих сотрудников. Зимой мы остались без пуховика, ещё 10 дней его где-то повторно стирали, вещь испорчена. Самая отвратительная химчистка с которой сталкивались, позор, не носите вещи в эту организацию если хотите избежать испорченных вещей!!!
Впечатления печальные 28 марта 2022 в 19:45 зашла в химчистку сдать вещи, на что сотрудник сказал «Почему вы не пришли раньше, мне теперь на вас ещё время тратить, бумаги оформлять» Пожалуй, сюда я больше не приду
🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘Самое ужасное место ✊🏼🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘 Если хотите испортить себе вещи тогда вам к ним 😁👍🏻 Сдали Куртку отстирать от пятен привезли мешок из под картошки вся рваная ( все швы разошлись отклеились буквы которые были внутри 😱 Они же сделали экспертизу все хорошо с их стороны 😆😆😆 Директору Химчистки огромный салам 👋 Она сказал стирали все правильно 😂😂😂🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘 Вы там что дома стираете ???? Или на Истре под мостом ???? 🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘🆘 Фото прилагаю чтоб не сказали это фейк или наши конкуренты 😁 1 фото какая куртка должна быть 😁✊🏼✊🏼✊🏼✊🏼
Ужасно , испортили мех капюшон в дорогом пальто и ужасно почистили одеяла одеяла наполнитель шёлк! Не рекомендуем
Никогда не отдавайте сюда вещи! По телефону узнать ничего невозможно. Хамят, повышают голос. Сожалею, что обратилась сюда! Пальто сдала 10 , а готово оно только 17!!!! Обещали 2-3 дня! В квитанции так написанно. Потеряли собачку он молнии, правда потом нашли. Но из за этого была тоже задержка. Ужасный сервис, не рекомендую!!! По итогу испортили аплекацию на спине. Приклеить назад не смогли, пришлось удалять. Потом выяснилось, что изделие село на размер и мне стало мало. Пришлось отдать его. Деньги не вернули и ничего не компенсировали.
Заказ 91280252590 Сдал кроссовки 18.08, обещали вернуть 25.08 Сегодня — 08.09❗️ Задержка ни в пару дней, а уже 2 недели❗️ и никто не в курсе, где кроссовки и когда их мне вернут. За это время никто не позвонил, не извинился и не объяснил причину такой задержки! От контакт-центра никакого толку, принимают обращение и на этом всё. Клиентоориентированность зашкаливает, будьте готовы, что всем будет наплевать на вас и на ваш заказ.
Не советую отдавать в данную химчистку дублёнки,привозят грязными не очищенными ! Номер заказа 91280327693 8-530, 91280327697 8-531 от 25.11.2023 Дублёнки до сих- пор у вас!
Я просто в ужасе с данной химчистки, портят вещи и не признают свою вину, буду доводить до конца из принципа экспертиза, суд и тд. пока не накажу их! Ну и естественно больше ни ногой туда, и даже ни из-за того что вещь испортили, а из-за отношение к своим клиентам, и за того что не признают свою вину!!! Прикладываю 2 фото как было и 2 фото как стало, полностью испорчен каркас носить естественно это уже нельзя!
Что сказать??? Отдала одеяло с проблемами, с ними же и отдали… Сумма крутая за то, что не сделали…
Ужасная химчистка, испортили вещь. О том, что в куртке имеется магнитная застёжка, были предупреждены. И в результате, магнитной застёжки нет, а дырки есть. Куртка вся в перьях, такое впечатление, что её стирали с перьевыми подушками. Спина вся в грязных, пыльных полосах. Так мало этого они мне её вернули влажной. Ни извините, ничего. Порекомендовали мне обрезать пояс и залатать дырки самостоятельно. Вот и весь сервис. Скидку они мне 25% предложили, как лояльное отношение к клиентам, такое впечатление, что не они мне вещь испортили, а Я им 🤦♀️ обходите стороной данную химчистку.