Химчистка "Времена года", Новокуйбышевск
Информация о химчистке Времена года актуализирована в августе 2025 года:
Времена года
Химчистка, прачечная
2,50 15 оценок
Загрузка...
+7 (84635) 7-87-93
+7 (927) 267-87-93
- Нет претензий к качеству чистки (плед и костюм).; Услуги хорошие (качество чистки).
- Все плюсы и минусы из отзывов
- проспект Победы, 1Ж
-
Закрыто до 10:00откроется через 1 ч 58 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Времена года» в Новокуйбышевске предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели с использованием современных технологий и химических средств. Расположена по адресу: проспект Победы, 1Ж. Режим работы: пн-пт 10:00–19:00, сб-вс 10:00–16:00. Контактные телефоны: +7 (927) 267-87-93, +7 (84635) 7-87-93.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самарская область, Новокуйбышевск, проспект Победы, 1Ж
- Все телефоны компании: +7 (927) 267-87-93 | +7 (84635) 7-87-93
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 19:00
Вторник
10:00 — 19:00
Среда
10:00 — 19:00
Четверг
10:00 — 19:00
Пятница
10:00 — 19:00
Суббота
10:00 — 16:00
Воскресенье
10:00 — 16:00
Дополнительные услуги
- Химчистка
- одеял и покрывал
- штор
- подушек и перин
- меха и шуб
- ковров
- Доступность входа на инвалидной коляске
- доступно
Услуги и цены – 129 предложений
Скачать прайс-лист Времена года на август 2025 года
Шорты
Пальто из искусственной кожи, замши
Платье свадебное
Ранец
Комбинезон лыжный
Сумки болоньевые
Шторы со сложным декором (за 1кв.м)*
Свитер, джемпер, пуловер, жакет с отделкой из искусственной кожи
Шуба из искусственного меха
Подушка (синтепон, шерсть) 50*70
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Времена года на карте НовокуйбышевскаОстановки
ТРК Сити Парк
247 м
Рынок
380 м
Улица Островского / Отель Веста
550 м
Улица Островского
620 м
Детско-юношеский центр
1,15 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Нет претензий к качеству чистки (плед и костюм).
- Услуги хорошие (качество чистки).
- Отсутствие клиентоориентированного подхода.
- Неудобное расположение (проще отвезти вещи в Самару).
- Отказ от выполнения дополнительных услуг (снятие пластиковых колечек с занавесок).
- Грубое и неуважительное отношение к клиентам.
- Негативное выражение лица и недовольство сотрудников.
- Долгие сроки выполнения заказов (до 10 дней).
- Агрессивное и хамское поведение сотрудников.
- Отказ принимать заказы до окончания рабочего дня.
- Медленная работа приемщицы (заполнение квитанции занимает 10-20 минут).
- Нежелание принимать претензии по качеству услуг
- Повышение голоса на клиентов по телефону.
- Оплата только наличными, без возможности перевода.
- Дорогие услуги.
- Отсутствие размена при оплате.
- Деформация вещей после чистки (пуховик сел, резинка сжалась).
По практике сдаю в Самаре получаю тут. Общение с приемщиками данного пункта оставляет желать лучшего. Но услуги хорошие!
Сервис просто на «высоте» звоню узнать сколько стоит химчистка , мне ни здрасьте ни до свидания, уточняющий вопрос задаю, на меня голос повышают, вот так вот клиентоориентированный подход. Уже на стадии звонка все понятно. Страшно представить, если бы я им принесла свою вещь в химчистку. Там по телефону то говорить не умеют.
После чистки пуховик сел в длину, деформировалась резинка на спинке (сжалась). Чистила летом — проверила на чистоту, деформацию сразу не заметила, зимой надела, а он стал короче. Химчистка претензий не принимает.
Химчистка так себе. К качеству чистки претензий нет (сдавал плед и костюм пиджак+брюки). Но сроки — до 10 дней. Оплата — только наличными. Перевод не принимают. Плюс сдачи не было. Пришлось самому искать размен. Отдельно стоит отметить женщину на приемке — общение на грани хамства. В целом — данное заведение не рекомендую.
Ужасное обслуживание, женщина с недовольным выражением лица отказалась принимать 4 больших мешка с занавесками, говорит я не буду снимать пластиковые колечки, мне типа заняться что-ли больше нечем? Пытаюсь договориться за доп плату, говорю мне 4 мешка тут на пол вываливать и снимать? Она говорит как хотите, пусть ваша женщина и снимает их, так к слову говорю, это бабушкины занавески, ей 82 года. Крайне не рекомендую эту организацию, в Самаре с этим проблем нет, снимают и ставят все сами если нужно.
Приемщица работает очень медленно, за услуги берут дорого. Проще самим в Самару отвезти и сдать в химчистку, выйдет дешевле.
Являюсь постоянным клиентом данной химчистки (1-2 раза в месяц сдаю вещи на сухую чистку). Но больше таковым не буду. 18.11.23 в 15-50 приемщица не приняла заказ, аргументируя, тем, что она работает до 16-00! Агрессивная, грубая, язвящая женщина… Еще и оскорблять клиентов себе позволяет… Работает очень медленно (заполняет квитанцию 10, а то и 20 минут). Работает месяца 2, а все никак не адаптируется.. С другими работниками никогда проблем не было. Руководителям советую сменить данного работника, всех клиентов распугает!
Отношение к клиентам неуважительное , а просто хамское!!! Руководитель поговорите , что клиент на первом месте