Химчистка "Времена года", Новокуйбышевск
Информация о химчистке Времена года актуализирована в мае 2025 года:
Времена года
Химчистка, прачечная
2,50 15 оценок
Загрузка...
+7 (84635) 7-87-93
+7 (927) 267-87-93
- Услуги хорошие (качество чистки).; Нет претензий к качеству чистки (плед и костюм).
- Все плюсы и минусы из отзывов
- проспект Победы, 1Ж
-
Закрыто до 10:00откроется через 6 ч 45 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Времена года» в Новокуйбышевске предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели с использованием современных технологий и химических средств. Расположена по адресу: проспект Победы, 1Ж. Режим работы: пн-пт 10:00–19:00, сб-вс 10:00–16:00. Контактные телефоны: +7 (927) 267-87-93, +7 (84635) 7-87-93.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Самарская область, Новокуйбышевск, проспект Победы, 1Ж
- Все телефоны компании: +7 (927) 267-87-93 | +7 (84635) 7-87-93
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 19:00
Вторник
10:00 — 19:00
Среда
10:00 — 19:00
Четверг
10:00 — 19:00
Пятница
10:00 — 19:00
Суббота
10:00 — 16:00
Воскресенье
10:00 — 16:00
Дополнительные услуги
- Химчистка
- одеял и покрывал
- штор
- подушек и перин
- меха и шуб
- ковров
- Доступность входа на инвалидной коляске
- доступно
Услуги и цены – 16 предложений
Скачать прайс-лист Времена года на май 2025 года
Уборка дорог и тротуаров коммерческих объектов
Уход за зелеными насаждениями коммерческих объектов
Генеральная уборка помещений коммерческих объектов
Уборка после ремонта и строительства коммерческих объектов
Очистка торгового оборудования
Промышленный альпинизм
Уборка коммерческих объектов после пожара
Обслуживание газонов коммерческих объектов
Очистка инженерных систем, вентиляторов
Очистка коммерческих объектов от мусора
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Времена года на карте НовокуйбышевскаОстановки
ТРК Сити Парк
247 м
Рынок
380 м
Улица Островского / Отель Веста
550 м
Улица Островского
620 м
Детско-юношеский центр
1,15 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Услуги хорошие (качество чистки).
- Нет претензий к качеству чистки (плед и костюм).
- Нежелание принимать претензии по качеству услуг
- Негативное выражение лица и недовольство сотрудников.
- Оплата только наличными, без возможности перевода.
- Отказ от выполнения дополнительных услуг (снятие пластиковых колечек с занавесок).
- Грубое и неуважительное отношение к клиентам.
- Агрессивное и хамское поведение сотрудников.
- Отказ принимать заказы до окончания рабочего дня.
- Повышение голоса на клиентов по телефону.
- Дорогие услуги.
- Неудобное расположение (проще отвезти вещи в Самару).
- Долгие сроки выполнения заказов (до 10 дней).
- Отсутствие размена при оплате.
- Отсутствие клиентоориентированного подхода.
- Медленная работа приемщицы (заполнение квитанции занимает 10-20 минут).
- Деформация вещей после чистки (пуховик сел, резинка сжалась).
По практике сдаю в Самаре получаю тут. Общение с приемщиками данного пункта оставляет желать лучшего. Но услуги хорошие!
Сервис просто на «высоте» звоню узнать сколько стоит химчистка , мне ни здрасьте ни до свидания, уточняющий вопрос задаю, на меня голос повышают, вот так вот клиентоориентированный подход. Уже на стадии звонка все понятно. Страшно представить, если бы я им принесла свою вещь в химчистку. Там по телефону то говорить не умеют.
После чистки пуховик сел в длину, деформировалась резинка на спинке (сжалась). Чистила летом — проверила на чистоту, деформацию сразу не заметила, зимой надела, а он стал короче. Химчистка претензий не принимает.
Химчистка так себе. К качеству чистки претензий нет (сдавал плед и костюм пиджак+брюки). Но сроки — до 10 дней. Оплата — только наличными. Перевод не принимают. Плюс сдачи не было. Пришлось самому искать размен. Отдельно стоит отметить женщину на приемке — общение на грани хамства. В целом — данное заведение не рекомендую.
Ужасное обслуживание, женщина с недовольным выражением лица отказалась принимать 4 больших мешка с занавесками, говорит я не буду снимать пластиковые колечки, мне типа заняться что-ли больше нечем? Пытаюсь договориться за доп плату, говорю мне 4 мешка тут на пол вываливать и снимать? Она говорит как хотите, пусть ваша женщина и снимает их, так к слову говорю, это бабушкины занавески, ей 82 года. Крайне не рекомендую эту организацию, в Самаре с этим проблем нет, снимают и ставят все сами если нужно.
Приемщица работает очень медленно, за услуги берут дорого. Проще самим в Самару отвезти и сдать в химчистку, выйдет дешевле.
Являюсь постоянным клиентом данной химчистки (1-2 раза в месяц сдаю вещи на сухую чистку). Но больше таковым не буду. 18.11.23 в 15-50 приемщица не приняла заказ, аргументируя, тем, что она работает до 16-00! Агрессивная, грубая, язвящая женщина… Еще и оскорблять клиентов себе позволяет… Работает очень медленно (заполняет квитанцию 10, а то и 20 минут). Работает месяца 2, а все никак не адаптируется.. С другими работниками никогда проблем не было. Руководителям советую сменить данного работника, всех клиентов распугает!
Отношение к клиентам неуважительное , а просто хамское!!! Руководитель поговорите , что клиент на первом месте