Химчистка "ICleaning", Москва

Отзывы о "ICleaning"

1. 

   Элла Г.

   2019-02-18

   Сдавала зимнюю куртку по адресу Москва, Красногвардейский проезд, д.21с2, Москва Сити, башня ОКО. Состав изделия: верх — 100% нейлон, наполнитель — 80%перо + 20%пух, подкладка 100%полиэстер. Результат понравился — всё чисто, мех расчёсан 🙂 Сразу после химчистки можно эксплуатировать изделие — собственно, так и сделала. Единственное, я отдавала на экспресс-химчистку. По телефону было заявлено время — 4часа, по факту — изделие чистили 5 часов. Для меня не было критичным, но лучше перезаложиться.

   Ответить
2. 

   Валентин

   2019-04-01

   26.03.19 Сдал практически новый плащ Джорджио Армани в данную химчистку, чтобы освежить. По дизайну структура ткани клеёнки плаща была жамканая. Вернули плащ полностью разглаженным и вся клеенчатая ткань из которой изготовлен плащ в трещинах. Я указал на приченненный дефект, и девушка принимавшая плащ подтвердила, что структуру ткани изменили и предложила написать заявление-претензию. На мою претензию в нанесенном дефекте руководство не соизволило извиниться и перезвонить. Я сам связался, на что мне в грубой и дерзкой форме ответили, что мой ПРАКТИЧЕСКИ НОВЫЙ плащ был в изношенном состоянии, приписали несуществующих дефектов в виде затеков, затертостей, белесость, зацепы, пятна, сломанную фурнитуру!!! и отказались что либо возмещать. Более дерзкого и хамского наглого поведения не ожидал.

   Ответить
3. 

   Татьяна К.

   2019-10-01

   Очень хорошая химчистка! Спасли мою любимую куртку! )) спасибо! И ещё у них плюс, что помимо одежды они ещё чистят обувь и сумки!

   Ответить
4. 

   Алена Я.

   2019-12-05

   Идеально все : качество работы, сервис, удобное местоположение. Постоянно пользуюсь услугами — неизменно довольна))

   Ответить
5. 

   Павел Брылёв

   2021-07-09

   самый ужасный сервис в Москве, крайне непрофессиональное отношение к клиентам, испортили товарищу вещей на 1 млн и неделю не решают проблему!

   Ответить
6. 

   Ольга К.

   2021-09-08

   Уже не первый год пользуюсь Вашими услугами, в очередной раз приехав с долгой командировки, отдала весь чемодан не разбирая. Какого было моё удивление, после того как вы привезли вещи и обувь, такое ощущение, что они из магазина. Спасибо Вам большое за качество и профессионализм!

   Ответить
7. 

   Давидян Н.

   2021-11-10

   Сдала в iCleaning осенние полусапоги в ремонт. Любимые сапожки, ношу не первый год, и уже ремонтировала их в обувных мастерских у дома. Отклеивалась подошва. Сложный случай. У мастера по обуви в iCleaning, должно быть, золотые руки. Такой качественной работы обувного мастера я еще не видела. Разница очевидна. Кроме того были заретушированы царапины, сделан накат. В общем, смотрю на сапоги и радуюсь. Химчистке мое уважение!

   Ответить
8. 

   Анастасия З

   2022-08-21

   Самая лучшая химчистка, вещи отдают идеальными. Девушки вежливые и деликатные. Но иногда отдаю вещи в другую химчистку по причине того, что не могу приехать и сдать/принять вещи. Консьерж-сервис работает с 10:00 до 17:00, что конечно не совсем удобно. Очень прошу над этим поработать)

   Ответить
9. 

   Евгений Енин

   2022-09-05

   При высокой стоимости химчистки, нужно быть готовым к испорченной вещи, за которую компания не готова нести ответственность. Фотографируйте дорогие вам вещи.

   Ответить
10. 

    Стоянов@

    2022-10-03

    Сдавала в эту компанию свой любимый дачный плед. Надежды на его обновление было мало, т.к был старенький и много переживший) Но получив свой плед после обработки я была приятно удивлена — ощущение что плед обновился, заиграл яркими красками, так сказать) Огромная благодарность всем сотрудникам, которые работают в этой организации! Просто волшебники)!

    Ответить
11. 

    Анастасия

    2023-06-01

    Добрый день!Почитала для интереса отзывы и была удивлена плохими отзывами.Лет 5 уже сдаю зимние пуховики и осенние пальто сюда в чистку и результатом всегда довольна.Вещи приходят обратно как будто новые из магазина. Все куртки уже по несколько лет носятся.Года по 3 -4 наверное точно.Но они как новые.Дочь очень любит красную куртку ,при морозе -8-18 градусов одевает ее, зеленую при температуре ниже -18 градусов.Эти куртки носит не снимая.И когда зимой не сильно холодно, от выше 0 и до -8 градусов одевает голубую парку.Ее не чистили несколько лет уже. Ее я просто дома стирала .Она вообще уже старенькая затертая была ужасно. В этом году отдала все в чистку.В чистке ее почистили,и кажется даже покрасили.Она как из магазина пришла.И красная куртка стала очень сочно красной.Не знаю чем стирают и чем пользуются,но цвета становятся ярче,и вещи кажутся новыми.

    Ответить
12. 

    Светлана Карпова

    2024-01-15

    Отдавала в химчистку шерстяную юбку и свитер из кашемира. Как не банально это прозвучит, но вещам вернули первоначальный вид. Одежда не ‘села’, следов от пятен не осталось и запаха химии не ощущалось. Результатом довольна, благодарю!

    Ответить
13. 

    Larisa Maksimova

    2024-03-11

    Сдала белый пиджак с пятнами соуса, который висел так несколько лет, если честно, ни на что не надеялась… после чистки вернули абсолютно как новый!!! Я в восторге! Спасибо большое специалистам! Вы настоящие профи!!!

    Ответить
14. 

    Павел М

    2024-05-28

    Очень крутое место! Работают реально профессионалы! Я и не думал что такие пятна возможно убрать! Теперь только к Вам. Очень вежливый персонал!

    Ответить
15. 

    Evgenya Fedosova

    2024-05-28

    Сдавала укоротить брюки, сделали быстро и идеально как я и хотела, теперь ношу с удовольствием. Спасибо портному Олегу! Мастер своего дела!

    Ответить
16. 

    Инкогнито 2706

    2024-10-01

    Отвратительный сервис, не решают возникшие конфликтные ситуации с клиентами испортив вещь. Пишут обоснования на испорченную их сотрудниками вещь — поставив дыру, что износ изделия 75%, такое бывает, то есть стали бы сдавать старую вещь в химчистку? Изделие было совершенно новое, отдали скорее разгладить, а получили на груди дыру.

    Ответить
17. 

    Лилия Д.

    2024-10-12

    Не рекомендую. 2 дня не могли вернуть мое пальто. Позвонила в субботу сказали все на выходных и даже не извинились… а мне оно было нужно

    Ответить