Химчистка "Диана", Москва
Информация о химчистке Диана актуализирована в апреле 2025 года:
Диана
Химчистка
3,20 51 оценка
Загрузка...
8 (800) 222-82-26
+7 (916) 261-29-82
- Удобство расположения.; Приветливые сотрудники на приёме вещей.; Уменьшение времени на оформление услуги.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Новомосковский административный округ, посёлок Коммунарка, улица Александры Монаховой, вл30с2м. Новомосковская 1,34 км
-
Открыто до 19:00до закрытия 4 ч 40 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Диана» в Москве, расположенная по адресу: Новомосковский административный округ, посёлок Коммунарка, улица Александры Монаховой, вл30с2, предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели с использованием современных технологий. Салон работает со вторника по воскресенье с 10:00 до 19:00. Услуги включают доставку. Контакты: 8 (800) 222-82-26, +7 (916) 261-29-82. Подробнее на сайте: http://www.dryclean.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Новомосковский административный округ, посёлок Коммунарка, улица Александры Монаховой, вл30с2
- Ближайшая станция метро: Новомосковская
- Район: Новомосковский административный округ
- Микрорайон: посёлок Коммунарка, поселение Сосенское
- Все телефоны компании: 8 (800) 222-82-26 | +7 (916) 261-29-82
- Сайт: http://www.dryclean.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
Выходной
Вторник
10:00 — 19:00
Среда
10:00 — 19:00
Четверг
10:00 — 19:00
Пятница
10:00 — 19:00
Суббота
10:00 — 19:00
Воскресенье
10:00 — 19:00
Услуги и цены – 8 предложений
Скачать прайс-лист Диана на апрель 2025 года
Химчистка пальто
Химчистка пиджаков
Химчистка шуб, изделий из меха
Химчистка обуви
Химчистка штор
Химчистка свадебных платьев
Химчистка кожаных сумок
Химчистка пуховиков
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Диана на карте МосквыМетро
Новомосковская
1,34 км
Коммунарка
1,49 км
Потапово
1,71 км
Остановки
Липовый парк
159 м
Посёлок Коммунарка
175 м
Поликлиника
264 м
Улица Липовый Парк, 9
350 м
Микрорайон Эдальго
1,08 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Удобство расположения.
- Приветливые сотрудники на приёме вещей.
- Уменьшение времени на оформление услуги.
- Ухудшение качества услуг по сравнению с прошлым опытом.
- Долгое оформление заказов.
- Вещи возвращаются испорченными (дырки, затяжки, сбитый пух).
- Отсутствие извинений и компенсаций за испорченные вещи.
- Неоправданно высокие цены за низкое качество
- Нарушение сроков выполнения заказов.
- Грубое и некорректное общение с клиентами.
- Пятна и загрязнения не удаляются.
- Нежелание признавать ошибки и возмещать ущерб.
- Невыполнение обязательств по качеству услуг.
Полная хрень. Пуховик тупо постирали так, что весь пух сбился в комья. К тому же ничего не отчистили. Напрасно потраченные деньги.
Хорошая химчистка. Пользуюсь давно. Приёмный пункт расположен удобно. Есть парковка. Вежливый персонал.
Моя семья, всегда пользовались услугами сети Химчисток ‘Диана’. И куртки, пиджаки, рубашки, всегда чистили у них, результатом были довольны. Но в этом месяце нам не повезло, отдали на химчистку галстук с жирным пятном и одеяло (шёлк 100%), результат к великому сожалению нулевой. Не отчислили галстук, на одеяле как были разводы, так и остались. В пустую потрачены деньги и время. Или качество услуг изменилось в худшую сторону или специалистов поменяли. Услугами данной компании больше не пользуюсь, рекомендовать больше не смогу. Три звёзды поставил только за удобство расположения и работники на приёме вещей, приветливые женшины.
Сколько сдавали вещи, ни разу не оправдались ожидания, дважды вещи были испорчены. Последний раз — пуховик — вообще разочарование! Мало того, что не отстиран, так ещё и порвали! Не было ни дырки, ни этих затяжек при сдачи пуховика. Сначала мне доказывали, что это я сама обовью при носке порвала, но отчётливо помню и знаю, что ничего не было, при сдачи смотрели — не было нигде не единой дырки. Когда убедить меня в этом не удалось, сказали, что при ЧИСТКЕ ЩЕТКОЙ ПОВРЕДИЛИ. Типа ну а что вы хотели? Щёткой чистили тщательно. Ну спасибо! Я хотела за деньги и время, чтобы мне привели в порядок вещь, а не испортили. Так я сама могу бесплатно себе испортить вещь! Но понадеялась на профессионалов! Профессионально испортили! Крайне не рекомендую! Лучше переплатить чуть, но быть уверенным, что вещь не будет испорчена.
Пользуюсь услугами химчистки часто! Радует, что теперь меньше времени затрачивается на оформление услуги. Пока претензий нет. Спасибо.
Оформил заказ 31.10 куртку зимнюю, привести в порядок, дата готовности 3.11, сегодня 5.11 ответ сотрудника химчистки-ждите ещё не готово! Сотрудник Не позвонила, не уточнила в отдел чистики. Отвратительный сервис, предлагают свой сервис обозначают сроки не выполняют свои обязательства перед клиентом! Не советую данную химчистку.
Все как из жопы! Ужасная химчистка , обходите ее стороной! Куртка порвана, надпись сзади помята и отклеивается, все какоето потрепанное
Испортили дорогие туфли. Сначала говорили, что это не бренд, после предоставления чеков и фирменных кодов с коробки, начали говорить, что не хим. чистка испортила. Ущерб не возмещают и тянут время, готовим документы для суда. Также: - Сотрудники грубят и врут - заказы принимают долго Сдавали в ЖК Бунинские Луга Если вам жалко ваши вещи, не сдавайте туда что-то дороже 10 тыс. При возмещении ущерба будут говорить, что сумма для их компании слишком большая, и будут пытаться тянуть время и выкручиваться
Месяц назад сдали зимнюю куртку,пришла вся сбитая,сказали мол это она такая от времени,а куртка АБСОЛЮТНО НОВАЯ!!!отправили обратно,типа разбираются! На улице уже дубак,а она всё не готова! Жаль,что раньше отзывы об этой конторе не прочитала,в жизни не отдала бы!
Испортили мне дорогую дублёнку, покрасили в цвет грязи, чтобы не чистить. Отдавала платье освежить, даже пятно от кофе не убрали, которое я потом хозяйственным мылом убрала. Пальто вернули только погладили ссылаясь, что пятна не убираются. Обратно на переделку не берут. Пришла домой, убрала их также хозяйственным мылом. Видно, что эти пятна даже не трогали. Они даже не посветлели когда обратно отдали.
Ужасное общение с клиентом! Разговаривала на повышенных тонах плюс оскорбления в адрес клиента. Просьба научить сотрудников корректному общению. Инцидент произошел 18.03.24г. в 20:58 Ко всему прочему: пятна с куртки не были отстираны.
Отдала первый раз куртку мужа, а вернули после чистки ржаной. Куртку муж носил на выход, стоимость куртки 30 тыс. Я больше 10 лет пользовалась Дианой, и что теперь? Разве можно так относиться?
Позвонила по номеру, подняла женщина и сразу грубым тоном издался раздражённый голос женщины. Сначала она сказала что меня не слышно, когда я спросила меня слышно? Женщина истерично спросила Что? Сразу отпало желание что либо заказать в этой химчистке. Может компаниям стоит уделить внимание сервису и научить своих сотрудников элементарной этике общения!
неоднократно сдаю вещи. мало того, что каждый раз все выстирывают до чистоты, так еще и персонал очень приветливый, все подскажет и расскажет. говорю об Ольге Петровне — спасибо за рекомендации и человеческий подход
Отдавала на чистку пуховик дорогой красного цвета. Были жирные пятна. Не отчистили, как были пятна так и остались.
Не советую данную компанию, пятна как были так и остались, отправляла им обратно, но изменений никаких не произошло.