Химчистка "Диана", Москва
Информация о химчистке Диана актуализирована в апреле 2025 года:
Диана
Химчистка
4,90 50 оценок
Загрузка...
8 (800) 222-82-26
8 (800) 200-82-26
+7 (965) 230-18-64
+7 (916) 200-17-91
- Внимательный осмотр и описание вещей при приемке.; Оперативность выполнения заказов.; Вежливый и готовый помочь персонал.; Отдельная благодарность сотрудникам за профессионализм.; Доброжелательность сотрудников.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Декабристов, 17м. Отрадное 166 м
-
Открыто до 22:00до закрытия 9 ч 5 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Диана» в Москве, расположенная по адресу ул. Декабристов, 17, предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели с использованием современных технологий. Работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Услуги включают доставку. Контакты: +7 (965) 230-18-64, 8 (800) 222-82-26, 8 (800) 200-82-26, +7 (916) 200-17-91. Подробнее на сайте: http://www.dryclean.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, улица Декабристов, 17
- Ближайшая станция метро: Отрадное
- Район: Северо-Восточный административный округ
- Микрорайон: район Отрадное
- Все телефоны компании: +7 (965) 230-18-64 Контактный телефон | 8 (800) 222-82-26 | 8 (800) 200-82-26 | +7 (916) 200-17-91
- Сайт: http://www.dryclean.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Услуги и цены – 5 предложений
Скачать прайс-лист Диана на апрель 2025 года
Стирка в 10 кг машинке
Стирка в машинке загрузкой до 10 кг. За 1,5 часа до закрытия терминал не принимает оплату на стирку и сушку.
Кондиционер SYNERGETIC
1 порция кондиционера SYNERGETIC. За 1,5 часа до закрытия терминал не принимает оплату на стирку и сушку!
Cтирка в 15 кг машинке
Стирка в машинке загрузкой до 15 кг. За 1,5 часа до закрытия терминал не принимает оплату на стирку и сушку!
Cушка 10/15
Сушка белья в сушильной машине. За 1,5 часа до закрытия терминал не принимает оплату на стирку и сушку!
Гель для стирки SYNERGETIC
1 порция геля для стирки SYNERGETIC. За 1,5 часа до закрытия терминал не принимает оплату на стирку и сушку!
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Диана на карте МосквыМетро
Отрадное
166 м
Владыкино
2,93 км
Владыкино
2,96 км
Остановки
Метро Отрадное
190 м
Стоматологическая поликлиника
241 м
Улица Декабристов
390 м
Северный бульвар, 6
390 м
Улица Бестужевых – Театр Мел
610 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Хороший результат чистки дорогих вещей.
- Быстрое оповещение о готовности заказа через СМС.
- Вежливый и готовый помочь персонал.
- Качественная чистка пуховиков и пальто.
- Отдельная благодарность сотрудникам за профессионализм.
- Оперативность выполнения заказов.
- Внимательный осмотр и описание вещей при приемке.
- Возможность оформления карты клиента со скидками.
- Возврат вещей в аккуратном и чистом виде.
- Доброжелательность сотрудников.
- Некомпетентность персонала в вопросах компании.
- Порча дорогих вещей (пятна, деформация, ворсинки).
- Использование неподходящих методов чистки (например, стирка вместо химчистки).
- Потребительское и неуважительное отношение к клиентам.
- Отсутствие ответственности за испорченные вещи.
- Несоответствие ожиданий и результата
- Длительное оформление заказов (более 30 минут).
- Завышенная стоимость услуг.
- Ухудшение состояния вещей после чистки (яркие пятна, зацепки).
- Некачественная доработка после жалоб.
Проще новый ковер купить, чем воспользоваться химчисткой. Стоимость химчистки завышена
Клиенты, обязательно проверяйте работу сотрудников сразу на месте . Не верьте сотрудникам, которые говорят, что все чистят и т.д. Они не делают возврат и не отправляют на доработку. Моя ошибка была в том, что не проверила платье, я уверенна они его даже не трогали. Просила проверить по камерам, трогали ли мое платье где его чистили, но они даже этого не стали делать. Остались все пятна и было платье не отпарено. Итог таков, потеряли клиента и я не советую отдавать одежду в эту химчистку. Они даже не могу легкие пятна убрать(
Проводите обучение сотрудникам как работать с системой и кассой. А не выводить их в первый же день. Оформление чисты обычного пальто более 30 минут
Платье можно выбросить после химчистки. Ни одно пятно не выведено, они только стали ярче. а бонусом еще оставили зацепки по всему платью. Если хотите избавиться от одежды , вам точно сюда.
Сдавал пуховик. Вернули вещь, постираную в машинке. Весь пух скомкан, получилась ветровка. Мог также постирать и в домашних условиях. Химчистка подразумевает сухую чистку для материалов «боящихся» воду, например это пух, как в моей испорченной куртке
Сдала белый пуховик (натуральный пух) с достаточно сильными следами загрязнений на рукавах и у карманов. Получила через 4 дня идеально чистый, взбитый, без торчащего пуха. Сотрудники вежливые и готовые помочь. Оформили карту клиента, которая дает 10% скидки на следующие заказы. Классный сервис в виде СМС, оповещающих о готовности заказа. Рекомендую. И сама уже отнесла одеяло на чистку.
Отдавала вещи несколько раз. Каждый раз все вещи были при мне осмотрены и описаны сотрудником. При получении, также сотрудники каждый раз распаковывали при мне вещи, смотрели на предмет повреждений и на выведенных пятен. Пуховик на натуральном пуху чувствует себя прекрасно, а демисезонное пальто с не выведенным пятном тут же, без вопросов, был отправлен на доработку, с пометкой. Но проверять, естественно, необходимо при получении, даже если вы спешите, к ответственности можно призвать только на месте, при получении.
Сдавала штаны, квитанция 91020971911. Ваё очень качественно, спасибо большое
Благодарю за оперативность и качество! Заказ 91020976271 (чистка пальто) отработан на все 100! Особая благодарность сотруднице пункта за доброжелательность!
Можно смело поставить отрицательную оценку. Пальто испортили после химчистки. Пальто не из дешевых! Отправляли 3 раза на доработку, так как после первого раза чистки в химчистке они оставили несколько круглых пятен, которые так и не вывелись. А крой пальто стал ребристым. Само пальто так и осталось в ворсинках и стало намного грязнее, чем было до того как сдала в эту шарашкину контору. В общем не рекомендую сдавать сюда вещи! Только портят и не хотят признавать вину. Персонал не компетентен в очевидных вопросах. Женщина, которая работает там не знает ни ИНН, ни ОГРН компании, зачем она там стоит непонятно, видимо только говорить о том, что все вещи некачественные, поэтому они их портят. Ни на один вопрос мне так и не дали явного ответа. А вещь испорчена. Отношение к клиентам потребительское и неуважительное. Раньше никогда не встречала такого, для меня это явный показатель того, что обращаться сюда не стоит ни в коем случае.
Отдавала в очистку пуховик. Очень впечатлена вниманием и подробным комментарием при приемке изделия в работу. Подробно все посмотрели, описали, предупредили о рисках и нюансах. Оповещение о готовности пришло в смс; получила пуховик в прекрасном виде. Также вместе с сотрудником осмотрели. Все аккуратно, красиво. Я осталась очень довольна! Большое спасибо!
Была чистка зимнего пуховика (91020999328) — сделали все качественно и быстро, фурнитура на месте. Спасибо!
Номер 91020998379 Дубленка. Спасибо большое! Хорошо почистили )
Все хорошо, отдавала светлый пуховик, идеально чистый, советую 91021007747
91021014020. Сдала в химчистку дорогой пуховик. Пережила за результат. Работу выполнили хорошо в ранее обговоренный сроки. Спасибо!
Я была впечатлённая качеством обслуживания, буду обращаться сюда снова.
91021023569 куртка,спасибо Отдельное Большое Спасибо Вашему Лучшему Работнику Римме
91021032045 Спасибо большое за качественно оказанную услугу! Пальто как новое!