Химчистка "Диана", Москва
Информация о химчистке Диана актуализирована в апреле 2025 года:
Диана
Химчистка
4,10 84 оценки
Загрузка...
8 (800) 222-82-26
+7 (916) 042-79-73
- Приемлемые цены.; Все поясняют, предлагают скидку и отпускают с улыбкой.; Очень добрый, внимательный и понимающий персонал.; Качество на высоте (по мнению некоторых клиентов).; Хорошо справляются с удалением сложных загрязнений (например, краски).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Генерала Белова, 59м. Домодедовская 1,12 км
-
Закрыто до 10:00откроется через 1 ч 23 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Диана» в Москве, расположенная по адресу ул. Генерала Белова, 59, предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели. Работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Дополнительные услуги: доставка, мойка окон и витрин, прачечная, уборка помещений. Контакты: 8 (800) 222-82-26, +7 (916) 042-79-73. Сайт: http://www.dryclean.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, улица Генерала Белова, 59
- Ближайшая станция метро: Домодедовская
- Район: Южный административный округ
- Микрорайон: район Орехово-Борисово Южное
- Все телефоны компании: 8 (800) 222-82-26 | +7 (916) 042-79-73
- Сайт: http://www.dryclean.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Дополнительные услуги
- Химчистка
- текстиля
- одеял и покрывал
- подушек и перин
- меха и шуб
- кожи и замши
- мебели
- ковров
- Выезд на дом
- Доставка
- Аквачистка
- Мойка окон и витрин
- Прачечная
- Хранение меха
- Уборка помещений
Услуги и цены – 6 предложений
Скачать прайс-лист Диана на апрель 2025 года
Рубашка
Пиджак
Кожаная куртка
Шторы
Пуховик
Одеяло
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Диана на карте МосквыМетро
Домодедовская
1,12 км
Зябликово
1,64 км
Красногвардейская
1,97 км
Остановки
Ясеневая улица, 17
63 м
Ясеневая улица
380 м
Елецкая улица
440 м
Поликлиника № 214
720 м
Домодедовская улица, 46
920 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Хорошо справляются с удалением сложных загрязнений (например, краски).
- Все поясняют, предлагают скидку и отпускают с улыбкой.
- Приемлемые цены.
- Удобно расположена рядом с домом (для некоторых клиентов).
- Очень добрый, внимательный и понимающий персонал.
- Удобное расположение рядом с парковкой.
- Качество на высоте (по мнению некоторых клиентов).
- Приемщицы дают рекомендации по выбору типа чистки.
- Не перезванивают и не решают проблемы клиентов.
- Некачественная глажка и чистка (вещи возвращаются мятыми или с волосами).
- Дорогая стоимость чистки для некоторых услуг
- Приемщица завышает цены за чистку.
- Не предупреждают о задержках.
- Долгое ожидание возврата вещей (до 2 месяцев).
- Плохое качество чистки (например, ковер с запахом, испорченные вещи).
- При возврате вещей приходится заполнять много бумаг.
- Непрофессиональное поведение сотрудников (хамство, невнимательность).
- Неудобное время работы (закрываются раньше указанного времени).
- Испорченные вещи (например, шерстяное пальто, блузка с дыркой).
- Служба клиентского сервиса не решает проблемы и не извиняется.
- Не соблюдают сроки, указанные в квитанциях.
Пользуемся услугами химчистки Диана уже много лет,качество на высоте и цены очень приемлемые
Отдавали пальто на глажку и чистку. Вернули мятое и все в волосах. Непонятно, за что отдали деньги
Вполне себе нормальная химчистка среднего сегмента (даже нижняя грань среднего ценового сегмента). Отсюда претензии по срокам из других отзывов я не понимаю. Да, порой неделю на куртку, но. блин, ребят, 1300 рублей за чистку зимней куртки с пропиткой! Готова сидеть и молча ждать, честно. Насчет качества — пока ничего не могу сказать — у нас проблем не было, тьфу-тьфу.
Пришёл до закрытия в 22 часа за 10 минут, уже никого нет домооой. Но больше всего удивил оператор, который сначала уверял, что я ошибся и химчистка работает до 21, а потом начал приходить в примеры, что в продуктовых магазинах тоже за 15 минут перестают пускать. Очень ‘профессиональные’ сотрудники в диане. Причём в виртуальном мире они тоже не шибко мастера: об этом можно судить по их настойчивым запросам номера заказа в ответах на яндекс картах. Очень сложно понять, что юзерам тут нельзя отвечать на ответы организаций.
Приемщица завышает цену за чистку пуховика ( износ изделия в % соотношении больше чем есть,загрязнение, пятна которых нет)Соответственно от этого вырастает цена.Будьте внимательны! Почистили пуховик неплохо.
Это просто какой-то ужас! Никогда ещё с таким отвратительным и хамским обслуживанием не сталкивалась! Уже 2 месяца нам не возвращают ковёр. Причём его привезли первый раз грязным, увезли обратно и пропали…
Отвратительно! Подушки от кресла -качалки. Продержали 20 дней,ничего не сделали. При возврате пришлось заполнять кучу бумаг. Потеря времени. Не рекомендую
Не соблюдают сроки в квитанциях, не предупреждают о задержке. Служба клиентского сервиса вопрос не решает и не извиняется. Диана, с таким сервисом вы очень быстро потеряете своих клиентов. Не рекомендую
Как по мне, в химчистку сейчас вообще любые вещи можно и нужно отдавать. Приемщицы в любом случае пoдскажут, какую чистку лучше взять именно в твоем случае, какие еще варианты есть. Лично я всегда выбираю именно рекoмендованный вариант. Понятно же, что человек, котoрый этим каждый день занимается, лучше знает, что и как нужно чистить
Очень добрый , внимательный и понимающий персонал . Все пояснят, предложат скидку и отпустят с улыбкой . Помещение маленькое, но вместительное, рядом парковка, что тоже удобно . С удовольствием воспользуюсь услугами ещё не один раз .
Не доволен совсем. Отдал два костюма каждый дороже 50.000р. В итоге один вернули мятый, пересдавал переделывать. Сделали все равно плохо. Испортили в целом. Второй отдали с двойными стрелками. Жесть какая-то. Не советую.
За 1850₽ испортили шерстяное пальто…подол спереди сел и сборит, почистить нужно было подол сзади. Этикетка о составе ткани на видном месте и размером 5х3см Очень жалко пальто
Пуховик был в какан. Диана справилась. Минус заезда, за стоимость зимчистки джинс.. рубль, карл! Это очень дорого.
Оценка не пункту,а самой химчистке. 9 сентября сдали ковер в химчистку после недоразумения от щенка. Основным требованием было устранение запаха. 17.09.23 ковер забрали по моей просьбе,так как я отсутствовала в Москве. 19.09 вернувшись распаковали ковер и чуть не задохнулись, от ковра вонь невозможная. Написала письмо в отдел претензий, сразу позвонила на горячую линию, обещали перезвонить, но так и не перезвонили. Учитывая,что ковер лежит дома и воняет, пришлось искать выездную химчистку, которая дает гарантию на свою работу. Если не будет реакции со стороны Дианы , то буду писать в роспотребнадзор с заключением о качестве их чистки из другой химчистки.
Блузка Massimo dutti после химчистки пришла с дыркой, заметила не сразу, к сожалению
Удобно, рядом с домом) принесла лжинсовую светлую куртку, вся спина была испорчена краской от скамейки) за один раз все вывели, куртка чистая, любимую вещь, особенно летом, могу носить дальше) спасибо
Огромное Спасибо коллективу Диана,Генерала Белова 59,за профессионализм и качество выполняемых услуг!!! Здоровья Вам!!! Сдавала брюки на покраску,ткань была сильно полинявшая и с дефектом структуры ткани. А получила новую вещь в красивой упаковке.Эмоции,которые я испытала,не передать словами. Удачи Вам!!! Спасибо также персоналу,принимающих вещи!!! Здоровья Вам!!! За чуткое и внимательное отношение,которое большая редкость в наше время.