Химчистка "Диана", Москва
Информация о химчистке Диана актуализирована в сентябре 2025 года:
Диана
Химчистка
2,40 26 оценок
Загрузка...
8 (800) 222-82-26
+7 (495) 382-88-10
+7 (495) 382-11-14
+7 (495) 382-64-44
+7 (926) 747-49-28
- Удобное расположение для некоторых клиентов.; Некоторые вещи возвращаются в чистом и свежем состоянии (плед и чехлы).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Пятницкое шоссе, 39м. Пятницкое шоссе 75 м
-
Закрыто до 10:00откроется через 1 ч 24 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Диана» в Москве, расположенная по адресу Пятницкое шоссе, 39, предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели с использованием современных технологий и химических средств. Салон работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 21:00, в выходные — с 10:00 до 20:00. Услуги включают доставку. Контакты: сайт http://www.dryclean.ru/, телефоны 8 (800) 222-82-26, +7 (926) 747-49-28, +7 (495) 382-88-10, +7 (495) 382-11-14, +7 (495) 382-64-44.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Пятницкое шоссе, 39
- Ближайшая станция метро: Пятницкое шоссе
- Район: Северо-Западный административный округ
- Микрорайон: район Митино
- Все телефоны компании: 8 (800) 222-82-26 | +7 (926) 747-49-28 | +7 (495) 382-88-10 | +7 (495) 382-11-14 | +7 (495) 382-64-44
- Сайт: http://www.dryclean.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 20:00
Воскресенье
10:00 — 20:00
Услуги и цены – 3 предложений
Скачать прайс-лист Диана на сентябрь 2025 года
Сушка
Стирка и сушка крупногабаритных вещей
Оператор
Услуги оператора
Стирка
Стирка и сушка крупногабаритных вещей
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Диана на карте МосквыМетро
Пятницкое шоссе
75 м
Митино
1,13 км
Волоколамская
3 км
Остановки
Метро Пятницкое шоссе
150 м
Пятницкое шоссе, 37
255 м
Ангелов переулок
410 м
4-й микрорайон Митина
580 м
Дубравная улица
1 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Некоторые вещи возвращаются в чистом и свежем состоянии (плед и чехлы).
- Удобное расположение для некоторых клиентов.
- Вещи возвращаются в неизменном виде, без очистки.
- Негативное отношение к клиентам на этапе приёма заказов.
- Невыполнение сроков выполнения заказов.
- Использование мелкого шрифта в договоре для снятия ответственности.
- Отрицательные изменения в качестве услуг за последние годы.
- Неспособность вывести пятна, несмотря на обещания.
- Непрофессионализм сотрудников (незнание особенностей пятен, невнимательность к деталям).
- Отсутствие реакции на претензии клиентов.
- Грубое и хамское отношение персонала к клиентам.
- Введение в заблуждение клиентов при приёме вещей
Сдавали плед и чехлы с кресла и дивана, были следы от фломастеров и пятна жирные. Забрали в очень хорошем состоянии на днях, чистые, свежие, очень довольны. Будем обращаться ещё!
К самой химчистке претензий нет. Хочу рассказать про отношение приёмщиков к просьбам клиента. Хотела сдать в химчистку рубашку. Поинтересовалась на счёт стоимости. Когда я сказала, что нужно ещё будет пуговицы подшить, она мне нахамила, указав пальцем на дом быта, сказав о том, что там будете подшивать, хотя мелкий ремонт одежды указан в прайсе. Мне стало неприятно. Большая просьба к компании Диана. Научите пожалуйста ваш персонал общаться с клиентами. Я всё понимаю: плохое настроение, неудачный день, личные проблемы, но нельзя так с клиентами общаться. В первую очередь, вы на работе. Личное остаётся дома.
Отзыв отрицательный всей этой организации.Вруны и обманщики.Хоят теперь выкрутиться.Когда врали и врали.Пользуются деньгами клиентов.Вещи отдают в таком же виде как и брали.Месяц у меня.Должен матрас 11 сентября готов сегодня 30сентября ответ мы не знаем когда…Вот и думайте с кем связываться.Ужас.
пользуюсь их услугами и маме их посoветовала. Очень удобно, от неё они вообще близкo.
Уже на третьей вещи не могут вывести пятна. То ткань деликатная, мне говорят, то пятно не выводимое. А сегодня меня просто убеждали что пятна нет. Я в шоке от отношения к клиентам и вещам. Вещь забрала и больше не приду в химчистку Диану. 3 года назад была сама лучшая химчистка, а сейчас испортилась.
Хочу предостеречь всех, кто захочет отдать вещи в эту химчистку. В договоре почти всегда будет прописана фраза мелким шрифтом «возможно неполное удаление пятен» . Отдавала тренч с небольшим запалом от утюга. Бабушка, принимавшая вещь, клялась и божилась, что пятно с легкостью выведут, и что у них вообще ни разу не было ситуации, чтобы пятно не вывели. В итоге как отдала, такую вещь и получила. На мою претензию уже другая женщина сказала, что такое пятно вывести невозможно. Я спросила, тогда почему меня дезинформировали при приемке? Мне сказали, что женщина просто не разбиралась в пятнах (к слову о профессионализме работников) а затем сделала ссылку на ту самую фразу в договоре. В общем, деньги на ветер.
Диана, что с вами случилось? Вы вещи вообще чистите? Мне вернули вещи в том виде в котором я и отдавала, чуть чуть они пахнут порошком. Позор какой-то.
Сдавала свадебное платье в химчистку. Вернули в том же самом виде,что и сдавала ответ: у Вас старые пятна,вывести не смогли. Внешне было ощущение,что и не чистили вообще. Платье в помойку.
Даже не стали сдавать вещь. Мадам на приёме вздыхает так, будто ей жить мешают, морщится, будто какашку под нос сунули, не разбирается в акциях, анонсированных у неё же на будке.