Химчистка "Диана", Москва
Информация о химчистке Диана актуализирована в апреле 2025 года:
Диана
Химчистка
3,10 51 оценка
Загрузка...
8 (800) 222-82-26
+7 (916) 056-67-13
- Внимательное отношение к заказу (подшив брюк, уточнение деталей).; Вежливый персонал, компетентность и желание помочь (отдельное спасибо Надежде).; Некоторые вещи (детские брюки, рубашки, пуховик) были обработаны без нареканий.; Скидка для многодетных.; Быстро, качественно и хорошо почистили чехол от дивана.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Озёрная улица, 2, корп. 2м. Аминьевская 1,03 км
-
Открыто до 20:00до закрытия 6 ч 50 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Диана» в Москве, расположенная по адресу Озёрная улица, 2, корп. 2, предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели. Работает ежедневно с 09:00 до 20:00. Услуги включают выезд на дом, доставку, мойку окон и витрин, прачечную и уборку помещений. Контакты: +7 (916) 056-67-13, 8 (800) 222-82-26. Подробнее на сайте: http://www.dryclean.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Озёрная улица, 2, корп. 2
- Ближайшая станция метро: Аминьевская
- Район: Западный административный округ
- Микрорайон: район Очаково-Матвеевское
- Все телефоны компании: +7 (916) 056-67-13 | 8 (800) 222-82-26
- Сайт: http://www.dryclean.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 20:00
Вторник
09:00 — 20:00
Среда
09:00 — 20:00
Четверг
09:00 — 20:00
Пятница
09:00 — 20:00
Суббота
09:00 — 20:00
Воскресенье
09:00 — 20:00
Дополнительные услуги
- Химчистка на дому
- Оплата картой
- Химчистка
- текстиля
- мягкой игрушки
- одеял и покрывал
- штор
- подушек и перин
- обуви
- меха и шуб
- кожи и замши
- мебели
- ковров
- Выезд на дом
- Доставка
- Ремонт
- одежды и обуви
- Мойка окон и витрин
- Прачечная
- Хранение меха
Услуги и цены – 5 предложений
Скачать прайс-лист Диана на апрель 2025 года
Химчистка ковра(натуральный материал)
Химчистка ковра(синтетика)
Химчистка кресла(ткань)
Химчистка дивана прямого(ткань)
Химчистка прямого 3-х местного дивана
Химчистка дивана углового(ткань)
Химчистка углового 3-х местного дивана
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Диана на карте МосквыМетро
Аминьевская
1,03 км
Мичуринский проспект
1,29 км
Мичуринский проспект
1,37 км
Остановки
Большая Очаковская улица, 2
350 м
Большая Очаковская улица
430 м
Мичуринский проспект
800 м
МЦД Аминьевская
1,1 км
Мичуринский проспект, 70
1,2 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Вежливый персонал, компетентность и желание помочь (отдельное спасибо Надежде).
- Отличная работа с шерстяным жакетом (освежили).
- Внимательное отношение к заказу (подшив брюк, уточнение деталей).
- Быстро, качественно и хорошо почистили чехол от дивана.
- Некоторые вещи (детские брюки, рубашки, пуховик) были обработаны без нареканий.
- Скидка для многодетных.
- Ужасное обслуживание: хамство, крики, отказ вносить комментарии в заказ.
- Испортили вещи, деньги не вернули.
- Отвратительное отношение к клиентам, агрессивный персонал.
- Безразличие руководства к качеству услуг и клиентам
- Некачественная чистка (пятна остались, повторная обработка).
- Испорченные вещи (вернули куртку без фирменной собачки).
- Несоответствие заявленным срокам (ждали 2 недели вместо 4-5 дней).
- Отсутствие компенсации за испорченные вещи и некачественные услуги.
- Испортили вещи, износ на 75%, не вернули деньги за услугу и стоимость вещи.
- Отказ признать тип вещи (пуховое пальто назвали паркой) и завышение цены.
- Отсутствие связи (не берут трубку, не информируют о графике).
- Просроченные сроки выполнения заказов.
- Неудобный график работы (закрываются раньше, не работают в указанные дни).
- Завышение цены (куртку посчитали как пальто).
- Потеря вещей (кроссовки не вернули, отсутствие обратной связи).
Сдаю детские брюки, всё в порядке, рубашки детские всё ок, пуховик взрослый — всё ок
Испортили вещи, деньги не вернули. Не советую обращаться в эту прачечную
Очень сильно испортились. Вещи не чистят нормально, сроки проваливают. Не советую обращаться, очень плохой сервис.
Вежливый персонал, отдельное спасибо Надежде за компетентность и желание помочь!
Самая ужасная химчистка!! Испортили ешь, сказали, что сами виноваты. Износили на 75 %. 5.000₽ за услугу даже не вернули, не говорю уже про стоимость вещи!! Отвратительные люди. Постараемся засудить!!
Быстро, качественно и хорошо почистили чехол от дивана порадовала скидка для многодетных)))
Ужасное обслуживание: хамят, кричат, отказываются внести комментарий в заказ. Сначала отказались признавать пуховое пальто и пытались убедить что это парка и цена х2. Потом хотели взять без гарантии. Ужас: пользуйтесь другими пунктами приема!
Пользовалась услугой подшива брюк. Очень внимательно отнеслись к заказу,звонил специалист,уточнял повторно точно ли на оговоренную длину укорачивать Сдавала жакет шерстяной,требовалось освежить,сделали отлично.
Химчистка не плохая, НО именно этот филиал работает как хочет… То они закрываются на час раньше, приходишь к ним а они закрыты… То в вс они закрыты, хотя вся сеть химчисток «диана» работает по вс. В общем за их самовольный график огромный минус. Очень не удобно… Помимо того что работают не понятно как так еще и испортили вещь. Вернули куртку без собачки…. Куртка была фирменная и собачка соответственно была не простая и менять ее на другую не хочется. Написала претензию, пришел ответ. Не то что бы возместить ущерб. Ничего…. Даже за химчистку деньги не вернули… позор
Ужасный пункт! Муж сдавал зимнюю куртку-посчитали как пальто и взяли на 1000 почти дороже. Он ценника не знал и подвох не заподозрил. Прошу руководство обратить внимание на работу персонала
Такое чувство, что людям — руководству все равно на постоянных клиентов за качеством чистки не следят. Просто вернули отпаренный костюм с капельками от колы, 2 раза на до работку. После написание претензии отписались все что могли и денег за потраченное время и не сделанную работу не вернули. Рекомендую задуматься всем прежде приходить в данную химчистку
Отдал кроссовки в химчистку на Озерной еще 20.04. 2024. На сегодняшний день нет ни кроссовок, ни звонка от менеджера. Приходится самому искать способ с ними связаться, кормят завтраками. Отвратительное отношение к клиентам и никак не хотят урегулировать проблему. Месяц делать химчистку, это ужас, хотя говорили, что за неделю справятся. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ХИМЧИСТКУ!!!
Отдала юбку в химчистку, вместо 4-5 дней как мне заявили, я вынуждена была ждать почти 2 недели, по итогу когда я пришла забирать юбку было обнаружено пятно, юбку снова забрали на повторную чистку. Когда пыталась сама дозвониться, трубку не брали, потому что в какие-то дни химчистка оказывается не работает, но увы это никак узнать нельзя. Придя лично я также столкнулась с закрытой дверь, и комментарием от администратора салона, что еще два дня они не будут работать. Оператор мне по телефону объяснила что у них не хватает сотрудников, но меня как клиента это не особо волнует, указывайте тогда актуальный график. Если Вы хотите получить качественную услугу и в срок, то сюда явно обращаться не стоит)))
Отвратительное отношение к клиентам! За последний месяц дважды столкнулась с проблемами в этой сети химчисток. Приемщица, работающая 26.01.2025 в пункте на озерной д2, — злобная агрессивная! Отказалась принимать куртку как куртку! Бред полнейший! Не советую обращаться в химчистку Диана!