Химчистка "Диана", Москва

Отзывы о "Диана"

1. 

   Михаил

   2018-07-16

   Отвратительно, испортили две пары кросовок. Выглядит как будто их и не чистили вовсе, но при этом все расклеились и внутри текстиль разодран, вываливается кусками. Белые подошвы даже не почистили, вернули грязными. Запах кошки как был так и остался.

   Ответить
2. 

   Анонимный отзыв

   2019-01-26

   Посещаю эту химчистку несколько лет и мне она очень нравится. Сдавала ковры, подушки, игрушки, кроссовки и повседневную одежду. Качество чистки и стирки отличное, отзывчивый персонал и хорошие скидки. Всем советую, приходите!

   Ответить
3. 

   Елена В.

   2019-04-16

   Химчистка неплохо справляется с работой до тех пор, пока чистит вещи на месте, но при отправке на фабрику начинаются проблемы, вещи откровенно портят. Мне испортили недешевое зимнее пальто, стерлась краска с фирменных кнопок, бывшие загрязненные места обесцветились и превратились в белые пятна, пальто отдали облепленным каким-то белым пухом, хотя оно пуховиком никогда не было. Приемщица сказала утешительную фразу- не у Вас одной такие проблемы, многие жалуются . Очень духоподъемненько. Получается, что за это утешение я и заплатила деньги. Но из утешения новое пальто ре сошьешь, а это совсем другие деньги.

   Ответить
4. 

   Наталия С.

   2019-09-10

   Сдавала куртку, наполнитель пух перья, светло сиреневого цвета. Рукава и воротник почистили, а низ куртки остался грязный. Моя вина в том, что не посмотрела сразу, претензии предъявить смысла уже нет . В другой раз сдала подушки, претензий к ним нет.

   Ответить
5. 

   Гусева Н.

   2019-11-03

   Уже не первый год пользуюсь услугами химчистки ‘Диана’ и очень довольна. Пункт приёма рядом с домом, приятные и вежливые сотрудники. Сдавала пуховик в чистку, сделали все быстро и качественно.

   Ответить
6. 

   Абвгд Абвгдеж

   2020-02-29

   Отдали куртку синтепоновую на чистку. Испортили безвозвратно! Весь синтепон сбился в кучки , куртку выкинуть остается! И это уже второй случай, в первый раз грешила на то, что куртка дешевая и поэтому синтепон сбился. Оказывается, нет, так чистят отвратительно

   Ответить
7. 

   Andrejs S.

   2020-08-06

   На фоне ‘пандЭмии’ оборзели, а так нормальная была химчистка. ‘Срочно’ это через 2 дня… (!)

   Ответить
8. 

   Мария

   2022-01-12

   Если не уверенны, что сможете вывести пятно или хорошо пoстирать куртку, лучше не беритесь, не портите вещь. Мой вам совет. Отдайте специалистам и сoхраните свою вещь, и тогда не придется в расстроенных чувствах искать замену. Тут все делают в лучшем виде, ни раз уже сдавала сюда рaзличные вещи

   Ответить
9. 

   Елена М.

   2022-01-19

   Отдавала уже дважды свой пуховик, перед прoшлой зимой и уже в этом году. Что хочу сказать — я буду сюда вoзвращаться еще! Ткань не страдает, цвет не становится тускнее, наоборот, по-моему свежее даже вещи выглядят. ОЧень дoстойный результат, как по мне

   Ответить
10. 

    Юлия Денисова

    2022-09-13

    Я свои брендовые вещи не рискую домашней чисткой пoртить, все отдаю в стирку и чистку сюда. Благо, даже при переезде, какой-то филиал всегда рядoм есть. А если надо сразу много сдать — вызываю с услугoй вывоза и возврата, очень удобно.

    Ответить
11. 

    Илья А.

    2022-10-09

    Работают , когда хотят, делают себе перерывы, когда хотят, закрываются раньше. Вещь потеряли, в заданные сроки ничего не выдали, пришел второй раз в 19:50, было закрыто и написано, что закрытиваются а 20:00 по техническим причинам. Никому не советую туда ничего отдавать…

    Ответить
12. 

    Ренат Сабиров

    2022-12-28

    Была сдана куртка. Прихожу забирать, а ее даже не сдавали (не увозили), т.к. я (клиент) не был предупрежден что могут нарушится какие-то швы. Телефон был оставлен, даже не посчитали нужным позвонить, и решить плевый вопрос. Ответственность за вещь также нести никакую не хотят, плати за услуг но есть ‘но’, и список всех существующих в природе дефектов одежды. Только коврики придворные вам и сдавать.

    Ответить
13. 

    Ольга Щ.

    2023-06-24

    Услуги качественные и в срок, удобная система извещения о готовности заказа. Вежливые и приятные в общении сотрудники

    Ответить
14. 

    Инна К.

    2024-03-18

    Сдала пуховик , сказали лучше возьмите чистку с технологом, что бы наверняка, я повелась, заплатила более трех тысяч, пришла забирать пуховик, а он как был грязный , так и остался, ко всему этому добавились еще какие то разводы от порошка , я естественно забирать не стала, отдала на доработку. Пришла домой заметила, что мне перепутали и дали листочек другого клиента, мужское пальто, будь на моем месте бесчестный человек и забрал бы чужое пальто!!! Будте внимательны вы, раз там такие невнимательные сотрудники, пришли я через 4 дня вновь забрать свой пуховик, очень недовольная женщина даже помочь не хотела, сказала звоните сами узнавайте где оно! Это что за сервис?!? Я еще выйду на ее руководителя, не место таким людям в работе с людьми. Завтра иду забирать свой пуховик, на его чистоту и не надеюсь, хоть бы удалось забрать!

    Ответить
15. 

    Руфина Овчинникова

    2025-01-30

    Воспользовалась услугами химчистки и была приятно удивлена любезному обращению и приятному обслуживанию. Приемщица Зыкова Елена все внимательно посмотрела, учла скидку, очень быстро все оформила. А удивлена потому, что часом раньше была в «Диане» в Шуваловском комплексе, где картина совсем иная. А профессионалам и хорошим людям спасибо!

    Ответить