Химчистка Диана, Москва
Информация о химчистке Диана актуализирована в декабре 2025 года:
Диана
Химчистка
4,20 80 оценок
Загрузка...
8 (800) 222-82-26
+7 (916) 241-92-59
- Грамотный персонал (в некоторых филиалах).; Чистят хорошо (качественно, быстро, дотошно проверяют).; Хорошо справляются с трудными загрязнениями (например, светлая куртка).; Быстрое выполнение заказов (в некоторых случаях).; Есть скидки и акции.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Генерала Тюленева, 25, корп. 1м. Генерала Тюленева 840 м
-
Закрыто до 10:00откроется через 33 мин
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Диана» в Москве, расположенная по адресу ул. Генерала Тюленева, 25, корп. 1, предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели. Салон работает ежедневно с 10:00 до 20:00. Дополнительные услуги включают доставку, мойку окон и витрин, прачечную и уборку помещений. Контакты: 8 (800) 222-82-26, +7 (916) 241-92-59. Подробнее на сайте: https://dryclean.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, улица Генерала Тюленева, 25, корп. 1
- Ближайшая станция метро: Генерала Тюленева
- Район: Юго-Западный административный округ
- Микрорайон: район Тёплый Стан
- Все телефоны компании: 8 (800) 222-82-26 | +7 (916) 241-92-59
- Сайт: https://dryclean.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 20:00
Вторник
10:00 — 20:00
Среда
10:00 — 20:00
Четверг
10:00 — 20:00
Пятница
10:00 — 20:00
Суббота
10:00 — 20:00
Воскресенье
10:00 — 20:00
Дополнительные услуги
- Химчистка
- текстиля
- подушек и перин
- меха и шуб
- кожи и замши
- мебели
- ковров
- Выезд на дом
- Доставка
- Ремонт
- одежды и обуви
- Способ оплаты
- наличными
- Мойка окон и витрин
- Прачечная
- Хранение меха
- Уборка помещений
Услуги и цены – 7 предложений
Скачать прайс-лист Диана на декабрь 2025 года
2-х фазная мойка кузова автомобиля
Пылесос салона автомобиля
Полировка стекл
Удаление царапин со стекл, царапины от щеток возможно убрать практически на 100%
Влажная уборка салона автомобиля
3-х фазная мойка кузова автомобиля
Полировка с нанесением керамики
Данная услуга занимает три дня
Чиста стекла изнутри салона автомобиля
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Диана на карте МосквыМетро
Генерала Тюленева
840 м
Тютчевская
1,09 км
Тёплый Стан
1,34 км
Остановки
Улица Генерала Тюленева, 25
244 м
5-й микрорайон Тёплого Стана
610 м
Метро Тютчевская
610 м
Улица Генерала Тюленева
710 м
Троицкая церковь
1,68 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Приятный и вежливый персонал на приемке.
- Чистят хорошо (качественно, быстро, дотошно проверяют).
- Грамотный персонал (в некоторых филиалах).
- Быстрое выполнение заказов (в некоторых случаях).
- Удобное расположение (рядом с домом).
- Удобная парковка.
- Хорошо справляются с трудными загрязнениями (например, светлая куртка).
- Есть скидки и акции.
- Отсутствие клиентоориентированности.
- Не озвучивают проблемные места на вещах.
- Не соблюдают сроки выполнения заказов.
- Медленное обслуживание
- Агрессивный и усталый персонал на приемке.
- Непредсказуемое качество (через раз).
- Грубое и некомпетентное обслуживание.
- Сотрудники отсутствуют на рабочем месте в рабочее время.
- Нет гарантий качества.
- Не извиняются за ошибки.
- Нет технологов, портят вещи.
- Потеря вещей (кроссовки).
- Непредупреждение о нерабочих днях.
- Ухудшение внешнего вида вещей (затёртые, порванные).
- Не дают консультаций по чистке.
- Ложные обещания сотрудников.
- Высокие цены.
- Плохо удаляют пятна (особенно с пальто).
Вежливый персонал.всегда есть скидки и акции.парковка. отлично вывешены вещи.
Цены очень высокие, имеет смысл только при чистке дорогих вещей, и то оговаривать гарантии качества
Приятные дамы на приемке, все расскажут, покажут, проинформируют о текущих скидках. Сдавала пальто, не испортили
Чистят хорошо. При переезде потеряли мои кроссовки . Неделю забрать не мог
Приемный пункт нормальный, а вот качество предоставляемых химчисткой услуг очень сильно упало!
Через раз получаешь качественную услугу. Приемщицы не озвучивают проблемных мест, тупо вписывают в квитанцию и всё- это прямое нарушение предоставляемой услуги. Сервис отдела качества- сотрудники не знают закон о защите прав потребителей, не могут решить вопрос в одном телефонном разговоре, перезванивают, то есть некомпетентные. Пятна очень плохо удаляют, особенно с пальто. Качество сильно упало.
Сегодня 01.05.2021 обратился к сотруднице с просьбой посмотреть брюки и кросовки узнать есть ли возможность очистить, на что получит отает, что ‘узнавайте сами по телефону я просто принимаю’. По телефону колл центра сказали, что нужно смотеть, зависит от материала итд и без гарантий. Приемщца не смотрит на вещи, ей все равно и консультации не дает. Полное отсутствие клиентоориентированности. Первая мысль была просто уйти. Уважаемый директор, просьба провести инструктаж с сотрудником как разговаривать с клиентами.
Крайне не рекомендую данную химчистку. Отдавал куртку и пальто. Куртку вернули затёртую и со всеми пятнами которые на ней были, пальто порванное. На то чтобы ухудшить внешний вид куртки и порвать пальто у них ушла ровно неделя и мои 3000 рублей.
Отлично. Почистили мою светлую куртку от грязи, которая, как я думала, уже не отмоется. Стала как новая. В этом году видимо надо снова идти. Светлая верхняя одежда быстро пачкается.
Чистят норм! Сдавал пуховик, быстро и качественно. Очень дотошно проверяли все пылинки, соринки, пятна. Ничего не осталось! Идеально! 👍🏻 Костюм и брюки регулярно сдаю в Диану.
21.08.2022 (см. Фото. Ну перерыв — всё могут понять… Но даже через 30 минут после указанного срока никого на месте нет. Умерла для меня Сия организация. Видно, у Дианы заказов полно. А ведь лет 7 назад были клиентоориетированными вполне… Это была третья попытка в третью точку ))) Баста
Работать стали хуже. Мало того, что перестали соблюдать сроки. Звонил в центральный офис пытался выяснить, где мое пальто. Менеджер по работе с клиентами грубая и некомпетентная девушка. Дважды лживо обещала, что пальто привезут на следующей день. В результате пальто привезли только через неделю точно таким же, каким я его сдавал. Другими словами пальто так и не починили. Где оно было целую неделю, и что с ним делали осталось загадкой. Приемщица ни разу не извинялась. Уважаемые пользователи! Будьте внимательны! Диана стала худшей химчисткой.
Веди принимают агрессивные старушки, разочарованные , усталые.. Жалко их.
Тут все очень медленно . Попала так, что пункт не работал два дня. Не предупредили. Ходила за заказом несколько дней)
Если бы можно было поставить оценку с минусом, это была бы она. Технологов в химчистке просто нет. Результат — потерянные деньги, нервы и испорченная вещь. Подобный результат не единственный. В этом заведении можно чистить только те вещи, которые выдержат машинную стирку в жёстком режиме. Поэтому подумайте 10 раз, прежде, чем отдавать в Диану деликатную вещь!
Отдала зимню куртку в химчистку, пришло сообщение, что можно забирать. Прихожу в рабочее время, а сотрудника нет на рабочем месте в рабочее время. Погуляла, через час вернулась, сотрудника нет! Солдаты спит, служба идет!!!
Рядом с домом. Грамотный персонал. Делают быстро, дня ~ 3. У меня опыт положительный. Спасибо.
Всё прекрасно! Отдельное спасибо сотруднику Ольге Ивановне, прекрасное обслуживание, душевный человек