Химчистка "Диана", Москва
Информация о химчистке Диана актуализирована в апреле 2025 года:
Диана
Химчистка
3,80 59 оценок
Загрузка...
8 (800) 222-82-26
8 (800) 200-82-26
+7 (916) 240-36-77
- Идеальная чистка светлой зимней куртки.; Качественная чистка сложных пятен (куртка).; Добрые и отзывчивые сотрудники пункта приема.; Хорошее качество работы и короткие сроки (пиджак за 2 дня).; Удобное расположение химчистки.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Кастанаевская улица, 42, корп. 2м. Пионерская 620 м
-
Сегодня уже закрытооткроется завтра в 09:00
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Диана» в Москве предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели. Расположена по адресу: Кастанаевская улица, 42, корп. 2. Работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Дополнительные услуги: доставка, мойка окон и витрин, прачечная, уборка помещений. Контакты: +7 (916) 240-36-77, 8 (800) 222-82-26, 8 (800) 200-82-26. Сайт: http://www.dryclean.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Кастанаевская улица, 42, корп. 2
- Ближайшая станция метро: Пионерская
- Район: Западный административный округ
- Микрорайон: район Фили-Давыдково
- Все телефоны компании: +7 (916) 240-36-77 | 8 (800) 222-82-26 | 8 (800) 200-82-26
- Сайт: http://www.dryclean.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Дополнительные услуги
- Химчистка
- текстиля
- подушек и перин
- меха и шуб
- кожи и замши
- мебели
- ковров
- Выезд на дом
- Доставка
- Ремонт
- одежды и обуви
- Способ оплаты
- наличными
- Мойка окон и витрин
- Прачечная
- Хранение меха
- Уборка помещений
Услуги и цены – 345 предложений
Скачать прайс-лист Диана на апрель 2025 года
Варежки
за единицу
Сумка 30 - 50 см (рептилия)
за единицу
Замена магнита к сумке (материалы по ремонту за счет заказчика)
за единицу
Профилактика женская с толщиной 1 мм рефленая
за единицу
Плед из искусственного меха 1,5-спальный
за единицу
Наматрасник стеганый Евро
за единицу
Восстановление мужского каблука
за единицу
Брюки байкерские кожа
за единицу
Манжеты
за единицу
Жилет
за единицу
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Диана на карте МосквыМетро
Пионерская
620 м
Славянский бульвар
740 м
Филёвский парк
1,02 км
Остановки
Улица Пивченкова
73 м
Метро Пионерская
460 м
Славянский Бульвар
650 м
Пинский проезд
870 м
Метро Славянский бульвар
920 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Своевременное выполнение заказов и оповещение по SMS.
- Довольны работой приёмщиц и качеством чистки.
- Вещи не испорчены за многолетний период пользования.
- Хорошее качество работы и короткие сроки (пиджак за 2 дня).
- Качественная чистка сложных пятен (куртка).
- Удобное расположение химчистки.
- Идеальная чистка светлой зимней куртки.
- Добрые и отзывчивые сотрудники пункта приема.
- Высокие цены.
- Проблемы с кассовым аппаратом и квитанциями.
- Испорченные вещи (платье, кожзам вставки на пальто).
- Длительный прием вещей (15-20 минут на 4-5 вещей).
- Несоблюдение графика работы (закрытие раньше времени).
- Негативное общение на горячей линии
- Хамство и грубость со стороны пожилой приемщицы.
- Неудобный график работы (получасовые перерывы).
- Отказ возвращать деньги за некачественную работу.
- Плохое качество чистки (не удалены пятна на пиджаках).
- Отсутствие оповещения о готовности заказов.
- Частое отсутствие сотрудников на рабочем месте.
Ужасное обслуживание!этой бабульки которая принимает одежду постоянно нет на рабочем месте,я уже 3 раз не могу отдать свою шубу и куртку мужа в химчистку, а иногда она закрывает жалюзи и сидит внутри,когда начинаешь туда стучать она выходит и начинает хамить,и не принимает одежду говорит что закрыто, хотя время 19.30, а на табличке написано до 21.00. В следующий раз пойду в другую химчистку.
Удобно, что химчистка рядом с домом. Но цены очень высоки. Стирать и гладить рубашки в этом месте сможет себе позволить только очень обеспеченный человек. Демократичнее надо быть…
Хорошее качество работы, короткий срок исполнения (пиджак почистили за 2 дня)
Все радует кроме длительного приема вещей одной из ваших сменщиц — той, что постарше. Закладывать приходится всегда минут 15-20 на 4-5 вещей. А так всегда на высшем уровне!
Пережиток совка. Кассовый аппарат не работает через день. Оформить прием в химчистку не могут — потому что нет квитанций. Почти всегда открываются на час позже заявленных 9 утра. Нет телефонов вышестоящих организаций или службы сервиса. Не советую, короче говоря.
Сдал куртку и пальто . По Куртке вопросов нет, пальто выдали с кучей ворса от шерсти и грязными манжетами. Не оповещают по готовности, самостоятельно приходится идти и узнавать готово или нет. На пальто кож зам вставки испортились, они предупреждали, но тоже хочется добавить этот момент.
Время 20:10, в пункте никого. На сайте химчистке тоже ничего не указано о получасовых перерывах в работе
Читала отзывы и не могу согласиться с комментариями. Три года ношу вещи в чистку и очень довольна работой приёмщиц и качеством чистки. Спасибо .
Ужасное хамство от пожилой женщины приемщицы! 14.10.22 приемщица нахамила девушке, повысила голос и на всё отделение сказала о том, как не повезло ее супругу. Оснований на это не было, со стороны клиента диалог вёлся вежливо, были уточняющие вопросы относительно загрязнений на платье.
Хочу поделиться своим горьким опытом обращения в химчистку Диана . Сдал четыре пуховика , при получении обнаружил свалявшийся утеплитель . Хочу отметить , что пуховики хорошего качества . После первой отправки на доработку только один вернулся в хорошем состоянии . Три опять отправил на доработку . Пока не знаю чем все это закончится , но в одном уверен точно , НИКОГДА больше не воспользуюсь данной химчисткой . Самое не приятное , что кутки по 30 тысяч рублей превратили не понятно во что !!! Крайне не рекомендую Диану . Если вам дороги ваши вещи , поищите другую химчистку .
Безобразное качество выполненной работы и сервис! Сдавала в химчистку 2 школьных пиджака на индивидуальную срочную чистку. Вернули оба со всеми пятнами, которые были. Отказались возвращать деньги за срок и индивидуальную чистку. Должны были уезжать в другой город на следующий день рано утром. Предлагали ехать на фабрику и самостоятельно разбираться с технологом. Сервисный менеджер Светлана обманула, пообещав привести вещи после повторной чистки в удобное место и вернуть хотя бы часть потраченных денег. Пиджаки забрали на вторичную чистку, дозвониться ни до кого невозможно. Рекомендую не тратить ни свои деньги, ни время, ни нервы на обслуживание в этой химчистке! Беспринципный и безнравственный подход к клиентам и полное отсутствие какого-либо сервиса.
Сдала финский пуховик в чистку, через неделю вернули, не почистили, якобы увидели около застежки кнопки какие то дырочки. Их и под микроскопом не увидела, но приемшица сказала, что это брак производителя. Большей глупости и ожидать нельзя было, причём тут якобы не существующие дырочки и химчистка, приемшица объяснить не смогла, в результате ещё неделю ждала выполнения заказа. И не первый раз вещи после химчистки в Диане дают усадку. Давно пора Диане задуматься над качеством работы и улучшением обслуживания клиентов, цены при этом растут очень быстро((
Не советую обращаться в эту химчистку !! Испортили платье и даже не вернули деньги!!!
Добрые сотрудники пункта приема, расскажут, помогут. Все в срок, приходит смс о готовности. Вещи ни разу не испортили.
Звонила на горячую линию, очень не клиентоориентировачно общаються. Не заинтересованы в клиенте
Уже второй раз сдаю в химчистку Диана куртку зимнюю. Куртка светлая, сильно загрязненная. Каждый раз предупреждают, что могут остаться следы, но получаю идеально чистую куртку, как из магазина. Спасибо большое за вашу работу и сотруднику на пункте приема.
В другой химчистке куртку похоронили и сказали что нет смысла сдавать а проще зашить пятно чем нибудь сверху… Но решил сдать сюда и пятно отстирали, хоть и не гарантировали. Спасибо, я счастлив!