Химчистка "Диана", Москва
Информация о химчистке Диана актуализирована в июле 2025 года:
Диана
Химчистка
4,50 95 оценок
Загрузка...
8 (800) 222-82-26
+7 (916) 371-52-47
- Доброжелательные и приятные сотрудники (приемщица Елена).; Быстрое выполнение заказов.; Удобство и оперативность обслуживания.; Внимательное отношение к особенностям вещей.; Чистое и свежее постельное белье после обработки.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
9-я Северная линия, 25, корп. 3м. Физтех 1,43 км
-
Сегодня уже закрытооткроется завтра в 10:00
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Диана» в Москве предлагает профессиональную чистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели. Расположена по адресу: 9-я Северная линия, 25, корп. 3. Работает ежедневно с 10:00 до 20:00. Дополнительные услуги: доставка, мойка окон и витрин, прачечная, уборка помещений. Контакты: +7 (916) 371-52-47, 8 (800) 222-82-26. Сайт: http://www.dryclean.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, 9-я Северная линия, 25, корп. 3
- Ближайшая станция метро: Физтех
- Район: Северо-Восточный административный округ
- Микрорайон: район Северный
- Все телефоны компании: +7 (916) 371-52-47 | 8 (800) 222-82-26
- Сайт: http://www.dryclean.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 20:00
Вторник
10:00 — 20:00
Среда
10:00 — 20:00
Четверг
10:00 — 20:00
Пятница
10:00 — 20:00
Суббота
10:00 — 20:00
Воскресенье
10:00 — 20:00
Дополнительные услуги
- Химчистка
- текстиля
- подушек и перин
- меха и шуб
- кожи и замши
- мебели
- ковров
- Выезд на дом
- Доставка
- Ремонт
- одежды и обуви
- Мойка окон и витрин
- Прачечная
- Хранение меха
- Уборка помещений
Услуги и цены – 8 предложений
Скачать прайс-лист Диана на июль 2025 года
Химчистка пуховиков
Химчистка кожаных сумок
Химчистка шуб, изделий из меха
Химчистка пальто
Химчистка обуви
Химчистка штор
Химчистка свадебных платьев
Химчистка пиджаков
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Диана на карте МосквыМетро
Физтех
1,43 км
Лианозово
4,7 км
Остановки
Северный – 4-й микрорайон
186 м
Управа района Северный
276 м
22-й километр
590 м
Улица Мерянка
970 м
Школа
1,01 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Быстрое выполнение заказов.
- Чистое и свежее постельное белье после обработки.
- Удобство и оперативность обслуживания.
- Доброжелательные и приятные сотрудники (приемщица Елена).
- Внимательное отношение к особенностям вещей.
- Высокое качество чистки (подушки, дубленка, платье, плед).
- Положительный опыт многолетнего использования.
- Некачественная чистка (не вывели пятна, сбился наполнитель куртки).
- Несоответствие результата ожиданиям (ковер остался в прежнем состоянии).
- Неудовлетворительное отношение к клиентам (отписки, отсутствие решения проблем).
- Несообщение о дополнительных услугах (удаление запаха).
- Непроверка качества выполненных работ перед выдачей
- Ухудшение качества услуг со временем.
- Отсутствие терминала для безналичной оплаты.
- Отсутствие СМС-уведомлений о готовности заказа.
- Высокая стоимость услуг.
Пользовался один раз. Лет 5-7 тому назад. Сдал куртку зимнюю, вернули практически такую же уровню загрязнения как и сдавал. Потребовал повторного обслуживания. Вычистили, но опять очень плохо. Не доволен вообще этой сеть химчисток
Пользуюсь данной химчисткой давно, с момента появления её в нашем районе и претензий по качеству чистки не было! Сдала платье и куртку 19 марта, квитанция 91020564391! Куртку не чистили, а просто постирали, наполнитель весь сбился, распределить его было невозможно! Пятна не отстирали! Куртка была в пакете и я не проверила в пункте качество выполненных работ. Вот за что я отдала 1216 рублей? Это стоимость чистки куртки со скидкой 22%. Считаю недопустимым такое отношение к клиентам! Ещё к минусам хочу отнести оплату за услуги! Принимают только наличные! Терминал отсутствует!!!
Первый раз в жизни воспользовалась химчисткой, я в шоке, ничего не вывели, по притензии дали отписку мол износ юбки 50 %, ау вы чего она новая, просто висела рядом с другой юбкой кожанной — чёрной и полосы отпечатались, отдала 774 руб за что???? Там даже фото прикрепила внутри, чисто белый цвет подкладки. Люди если хотите просто отдать денежку вникуда, лучше перечисляйте деткам нуждающимся.
Пользовалась услугами 5 лет и с каждым разом получала разочарование. Качаство услуг падает, сервис тоже. После недавнего обращения и результатами выполнения заказа просто не довольна!!! Пользоваться услугами данного предприятия я больше не буду, обращусь в другую фирму. Будьте внимательны при обращении за услугами!!!
Плохо все , прям не за что поставить даже 1 звезду . Приняли заказ на чистку одеяла и покрывала . Через 3 дня вернули . Все упаковано, я и не проверяла . А спустя неделю решила раскрыть посмотреть и была в диком шоке , когда поняла , что изделие не числили . Написала в поддержку , приехали забрали на «доработку». Оказалось , что мои изделия вовсе не числили , якобы из-за страз А позвонить уточнить нет , нельзя ? Главное все упаковали , будто чистое , ну и деньги конечно ж заранее взяли . Ну окей. Вроде второй раз почистили , должны привезти . Начались качели с курьером, в назначенный день стали говорить, что не могут привезти. И самое бесячее! Если вы читаете , руководство ! Звонки от вашего кол-центра просто утомили за эти 2 недели. Звонят разные операторы, но спрашивают и уточняют одно и тоже . По 5 звонков в день минимум ! Короче , не рекомендую! И почистили так себе !
Отдавал брюки на отстирывание от краски, вернули, не отстирали, далее говорю, пусть вернут деньги, на что был отказ, сказали что сделают все будет хорошо, спустя какое то время «отстирали», но после первой стирки выяснило что нет, просто взяли черную ручку и замахали пятно…. Нет слов одни эмоции, жаль что фото не осталось… позвонил в горячую линию, там они все в шоке, связался с секретарем на что та агрессивно говорит что разберется, нет ответа до сих пор 1 месяц прошел, позвонил еще раз, снова сказала что свяжется… бизнес…. Че сказать, стирка стоит 1500р ручка черная 60р, вот и доход… нечего сказать судите сами. Больше ни ногой
Благодарю сотрудников химчистки за отличную работу, доброжелательность!Дубленку отлично почистили,осталась очень довольна,обращусь ещё не один раз!
Сдавала в химчистку Диана плед. Работу выполнили быстро и качественно. Спасибо:)
Все очень быстро сделали В течение недели Осталась крайне довольны Буду обращаться еще
Работают хорошо,сроки не приемщицы определяют,конечно чем быстрее,тем лучше.Но сотрудники приветливы,все об,ясняют,терпеливы.Короче :555
Пользуюсь этой химчисткой уже около года. Пастельное белье всегда очень свежее. Всегда быстро приходит. Я очень довольна!
Максимально не клиентоориеетированно, максимально ужасное отношение. Сдали ковёр в химчистку (чистка и удаление запаха), причём не в первый раз, думали, ну как обычно, все почистят, приходим забирать, а он в таком же состоянии. Ок, вернули обратно, всяко бывает, забыли, не успели и тд, возвращают во второй раз — результат такой же, сотрудник на месте ничего не знает, говорит, забирали, чистили все ок. Звоню на горячую линию, а у них оказывается услуга выведения запаха стала оплачиватся отдельно, по цене самой химчистки, мало того, что мне сотрудник не сказала об этом в первый раз, так она и не стала говорить во 2й раз, хотя оба раза я говорила, что мне нужно. Проблему не решили, ковёр выкинули, и пусть от нас ваш бизнес не понесёт убытков, но больше к вам я даже носки не сдам. Спасибо !
Куртку почистили в срок, качество чистки хорошее, однако СМС готовности не получил
Отличная приёмщица Елена! Очень приятная! Быстро и качественно почистили подушки, спасибо!
100 лет хожу к Диане она не изменилась! Все тек же хороша! Хочется к ней возвращаться снова и снова!!!!
Пользуемся этим пунктом давно. Все качественно и достаточно оперативно. Сотрудники на приеме доброжелательные, всегда обращают внимание на особенности. Из минусов — это стоимость услуг, но сейчас вообще везде все дорого
Очень хорошая химчистка. Образаюсь не первый раз, рекомендую. Квитанция :91021028012