Химчистка "Диана", Москва
Информация о химчистке Диана актуализирована в апреле 2025 года:
Диана
Химчистка
3,80 84 оценки
Загрузка...
8 (800) 222-82-26
+7 (967) 114-99-25
- Быстрая обработка заказов, удобные способы оплаты.; Сроки выдерживаются, пятна удаляются хорошо.; Сервис всегда на высоте, отличное качество работы.; Вещи возвращаются как новые, забота о деталях.; Хорошее качество чистки штор, аккуратное складывание.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
улица Покровка, 29м. Курская 980 м
-
Закрыто до 10:00откроется через 1 ч 28 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Диана» в Москве, расположенная по адресу ул. Покровка, 29, предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели. Салон работает пн-пт с 10:00 до 21:00 (перерыв 14:00–14:30), сб-вс с 10:00 до 19:00 (перерыв 14:00–14:30). Дополнительные услуги: доставка, мойка окон и витрин, прачечная, уборка помещений. Контакты: +7 (967) 114-99-25, 8 (800) 222-82-26. Сайт: http://www.dryclean.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, улица Покровка, 29
- Ближайшая станция метро: Курская
- Район: Центральный административный округ
- Микрорайон: Басманный район
- Все телефоны компании: +7 (967) 114-99-25 | 8 (800) 222-82-26
- Сайт: http://www.dryclean.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 14:00, 14:30 — 21:00
Вторник
10:00 — 14:00, 14:30 — 21:00
Среда
10:00 — 14:00, 14:30 — 21:00
Четверг
10:00 — 14:00, 14:30 — 21:00
Пятница
10:00 — 14:00, 14:30 — 21:00
Суббота
10:00 — 14:00, 14:30 — 19:00
Воскресенье
10:00 — 14:00, 14:30 — 19:00
Дополнительные услуги
- Химчистка
- текстиля
- подушек и перин
- меха и шуб
- кожи и замши
- мебели
- ковров
- Выезд на дом
- Доставка
- Ремонт
- одежды и обуви
- Мойка окон и витрин
- Прачечная
- Хранение меха
- Доступность входа на инвалидной коляске
- доступно
- Уборка помещений
Услуги и цены – 8 предложений
Скачать прайс-лист Диана на апрель 2025 года
Химчистка пальто
Химчистка обуви
Химчистка штор
Химчистка кожаных сумок
Химчистка пуховиков
Химчистка шуб, изделий из меха
Химчистка свадебных платьев
Химчистка пиджаков
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Диана на карте МосквыМетро
Курская
980 м
Чистые пруды
1 000 м
Курская
1,07 км
Остановки
Покровские Ворота
191 м
Казарменный переулок
590 м
Площадь Земляной Вал
640 м
Улица Казакова
910 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Сроки выдерживаются, пятна удаляются хорошо.
- Сервис всегда на высоте, отличное качество работы.
- Быстрая обработка заказов, удобные способы оплаты.
- Удобное обслуживание, вежливый персонал.
- Хорошее качество чистки штор, аккуратное складывание.
- Вещи возвращаются как новые, забота о деталях.
- Долгая и нудная приемка.
- Некачественная чистка (пятна не удаляются).
- Повреждение вещей (порванные швы, прижженное белье).
- Непредупреждение о готовности заказа.
- Отказ в возврате денег за некачественные услуги
- Отсутствие реакции руководства на жалобы.
- Хамство и безразличие персонала.
- Потеря вещей (ковры).
- Неверный адрес на квитанции, путаница с местом выдачи.
- Задержки с доставкой, невыполнение сроков.
Отвратительное отношение! 25 августа пришло пальто без пуговицы пообещали исправить и через неделю действительно исправили но другого цвета. Возможно там работает скрытый дизайнер и ему подвернулась возможность продемонстрировать свои умения. Увидев это я попросил переделать в цвет основных пуговиц и на сегодняшний день 17 сентября я не знаю где пальто. Обзвонив несколько дней различные службы это фирмы слышал только обещания перезвонить то через час то завтра. На данный момент вопрос так и не решён. Возможно кому-то понравилось моё пальто.
Ужасная Химчистка, жду ковры второй месяц, один ковёр куда-то дели или потеряли!!! Халатное отношение к вещам которые доверили в Диану для чистки . Обежали пока привезти хотя бы один ковёр , НО увы, опять тишина. Ковров нет ! Никому не советую химчистку Диана, стали халтурить .
Ужасное обслуживание ! Переплатила за экспресс чистку, в итоге мне звонят говорят приезжайте сами на завод за пальто, так как мы не успели вовремя привезти ! А мне вещь нужна была срочно на мероприятие ! Мало того на квитанции указан неверно адрес фабрики , как выяснилось это просто юридически адрес, пришлось звонить в разные места чтобы найти место где забрать пальто ! Кучу потратила времени и денег на такси туда сюда. Больше не обращусь! И вам не советую
Самая ужасная Диана которую я встречал!Постоянно отсутствует сутрудник,с разными отговорками.Прижгли белье и говорят такое сдавали.На обращения руководство не региарует.Не советую эту химчистку.Больше сюда не шагу!
Это не химчистка, а химубийца ковров! Чистили ковёр 37дней, вместо 12! Испортили мой любимый ковёр — поменял цвет и ворс из шелковистого превратился в щётку для обуви! Подал претензию 30 апреля, получил 23 мая ответ сервисной службы — ковёр почистили качественно. Я адекватный, непридирчивый человек, но такое хамство и очевидное издевательство вынуждает меня обратиться в суд! Лучше чистить дома, абсурдно, но такова действительность!
Обратилась, чтобы почистить светло-серое пальто;, оплата 1540₽, готовность 5-7 дней; с первого раза не очистился воротник- остались желтые разводы, предложили почистить повторно бесплатно, еще от 5-7 дней ожидание, когда пришла забирать — результат все тот же: пятна не очистились, деньги за невыполнение заказа возвращать отказались; написала претензию — через 10 дней поступил ответ- пятна неудаляемые, деньги возвращать не будем. И сама сюда больше ни ногой, и всех знакомых теперь буду предупреждать о том, что за свои деньги результата они, возможно не получат
Сдал белую куртку, при получении не разворачивал все швы. Когда через несколько дней одел — выяснил, что шов порвали и закрепили синей булавкой да так, что можно порвать еще сильнее!. Это категорически неприятно! И, конечно, приемщица, которой явно в тягость эта работа, освободите ее и новым сотрудникам, чтобы собирать деньги хоть с кого-то, скажите, что рабочий день длится столько сколько указано на вашей табличке, а не за час до, потому что ‘надо на электричку и вы все поздно, тоже-мне-понимаешь’!
Вещь не сделана даже через месяц! При этом, что я трижды туда приходил и напоминал про нее, просил чтобы ее сделали. Были обещания, но результат нулевой!
Это какой то кошмар , отдала полушубок 23 .11 ,30.11 должен быть готов.Но смс не приходило и я решила 2.12 наведаться сама .Менеджер (приятная женщина)очень переживала за меня ,звонила по возможности и сообщала что ещё не готово .Сегодня 14.12,полушубок ещё не пришёл и когда привезут не известно.Больге в эту химчистка я обращаться не буду и другим не советую .
Химчистка штор 10 штук. Сделали хорошо. Сложили аккуратно. Очень понравилось.
Химчистка ‘Диана’ произвела на меня большое впечатление! Это одна из немногих химчисток, у которой сервис всегда на высоте и отличное качество работы. Мои пальто и пуховик всегда возвращаются ко мне как новые. Спасибо вам за вашу заботу и внимание к каждой детали.
Отдавал брюки которые потеряли цвет в покраску. Приемщице показал в какой цвет нужно покрасить( брюки с внутренней стороны цвет сохранили). Нужно было покрасить в оливковый. При получении, я увидел брюки цвета зелёнки, в буквальном смысле слова. Вы что творите??? Если не уверены что получится тот цвет, который нужен, зачем беретесь за покраску? Теперь в них невозможно ходить. Хоть выбрасывай. Кто мне возместит мой моральный ущерб??? Сразу понятен уровень технологов. И уровень самой компании, где работают такие технологи. Хорошо, что вы не хирурги, а то, можно изуродованным остаться.
Я обратился в эту химчистку для чистки дорогих костюмов и был приятно удивлён результатом. Услуги, предоставленные химчисткой ‘Диана’ на самом высоком уровне. Мои вещи были полностью очищены от пятен, а после обработки выглядели как новые. Ещё хочу отметить удобство обслуживания — вежливый персонал, быстрая обработка заказа и удобные способы оплаты. Я доволен результатом и в дальнейшем буду обращаться, надеюсь, не раз.
Обязательно проверяйте вещи после химчистки. Сдавал брюки и костюмы и на одних брюках срезаны (оторваны) все пуговицы. Обслуживание ниже среднего. Очень долгая и нудная приемка. Могут вообще не прислать сообщение о готовности. Не советую!
Дважды имел позитивный опыт пользования услугами этой химчистки и приемного пункта. 2 коврика маменьки отдавал со следами новогоднего веселья людей и котов. Сроки выдержали отвезли- привезли, без запаха , пятен и т.д. Одежду детскую, также после праздничного веселья. Пункт конечно тесноват, но очереди не наблюдал. Приемщицы придирчивые, но в меру и без хамства, долго не мурыжат. Сроки также выдержали, пятна вывелись хорошо.
Отличная химчистка, которая по доступным ценам проводит чистку одежды. Качество на высшем уровне. Теперь есть и новая функция: приобретение товара. Это и порошки и гели, и кондиционеры. Вещи после чистки как новые, без повреждений и неприятных запахов. Всем советую эту химчистку.