Химчистка "Диана", Москва

Отзывы о "Диана"

1. 

   Яна Б.

   2018-04-13

   В ‘Диане’ чищу вещи при необходимости, а когда узнала, что они еще и ремонтируют обувь, понесла туда ботинки. Не скажу, что они были в ужасном состоянии, но надо было подкрасить, сделать менее заметными потертости на носках и царапины на каблуке. Их работники постарались на славу. Я более чем довольна внешним видом ботинок после ремонта.

   Ответить
2. 

   Андрей Александрович

   2019-11-07

   Сдавал в ‘Диану’ светлое покрывало ручной работы после сезонного использования на даче. Очень быстро и качественно почистили, стало как новое. При этом удачно сэкономил за счет акционной цены в этом периоде.

   Ответить
3. 

   Руслан А.

   2019-11-08

   Добрый день. Посещал эту химчистку по этому адресу. Все чисто, аккуратно и вежливый персонал.

   Ответить
4. 

   Кира

   2021-06-30

   Позвонила в химчистку ,уточнила красят ли изделия из текстиля ( сумку ) Приехала на Ленинский 62 ,приемщица Елена Сидорова странно вида и состояния женщина ( если правильно запомнила ) даже здравствуйте не сказала ). объясняю ,что приехала к вам почистить и обновить цвет текстильной сумки ,на что получила ответ ,я не знаю где у них тут такие услуги у них ) это у кого ? Поинтересовалась я .Я вообще здесь не работаю и к этой компании не имею отношения ,был дан ответ ,при этом она была одета в халат Диана и бейджик присутствовал .И вообще имейте терпение и ждите ,пока я разберусь тут …После таких рекомендаций ,я сразу же вышла .Вопрос к владельцам ,вы в каком веке работаете ? Неужели в нашем миллионном городе не найдётся людей желающих работать и хотя бы здороваться и любезно разговаривать с клиентами ? Можно и подождать и все понять ,если тебя ,как минимум любезно об этом просят .

   Ответить
5. 

   Мария Васильевна

   2022-03-16

   С нашим собакеном прихoдится часто дома наводить порядок, а вот ковры так не почистишь, отдаем в химчистку. Хорошо, что этим сейчас химчистки сами зaнимаются. Не надо самим все собирать и сворачивать, потом везти на автомойку. Все гoраздо проще — берешь телефон, договариваешься по времени, а дальше уже дело техники

   Ответить
6. 

   Любовь Маслова

   2023-03-18

   Сдавала пуховик. Пятно отчистили, но от бегунка (на молнии) отвалилась резиновая часть, за которую его держишь. Сразу не заметила. Обидно.

   Ответить
7. 

   Елена Л.

   2023-12-18

   Сдавала два пуховика, вернули чистыми, но со сваленным внутренним наполнителем. Пуховики к носке больше не пригодны. Будьте внимательны, при приемке могут вписать, что наполнитель неравномерный, чтобы потом не было к ним претензий.

   Ответить
8. 

   Maria

   2023-12-21

   Испортили дорогую вещь в химчистке. Сначала была история с пуховиком, у которого на гладкую внешнюю ткань прикололи иголки и остались следы. Писала жалобу, — бесполезно. Далее испортили дорогой рюкзак — мало того что вернули весь в какой-то шерсти (у рюкзака нет ни шерсти, ни пуха, ничего такого), оклеились также детали после чистки. На жалобу о возмещении ущерба или хотя бы возврата денег по чистке, ответили отказом. При этом, внимательно читайте что они пишут при приемке вещей мелким шрифтом о состоянии вещи, как правило не правдоподобное, чтобы себя обезопасить. На жалобу ответили отказом, еще и фамилию неправильно написали. Никогда больше не пойду ни в одну из химчисток этой сети и буду настоятельно рекомендовать знакомым этого не делать. Вещи очень жалко и деньги за отвратительную работу, тоже.

   Ответить
9. 

   Ринат Хасанов

   2024-05-27

   Очень удобно расположено, быстрое обслуживание, внимательное отношение. Сотрудник Грачева Татьяна очень компетентна, доброжелательна. Очень ответственно относится к работе.

   Ответить
10. 

    Иван Фомин

    2024-08-27

    Жалко, что на Яндексе нету отрицательных оценок. Квитанция № 91101033243. Испортили атласные брюки из полиэстера, обратился с задачей по выведению пятна (появилось после обычный стирки), до отдачи вещи в химчистку снимал видео для продажи, внимательно осматривал вещь, ткань очень нежная, было 2-3 незначительных зацепок. Позвонил технолог, якобы перед химчисткой — у вас тут зацепки. Я подумал, ну, те старые. Возвращают вещь всю в зацепках. Их стало штук 15. Появились новые пятнышки. Комментарий на выдаче: какая же ткань у вас (5 букв). У меня нет оснований не считать, что испортили ткань и поставили новые зацепки во время работы. Смею предположить, что к ткани применялось жёсткое механическое воздействие (тёрли щеткой например, небрежно раскладывали и обращались), а позвонили лишь бы уже снять с себя ответственность. Никому не рекомендую. Заведение вместо пугала на Ленинском проспекте, обходите стороной.

    Ответить
11. 

    Vedeshkina Julia

    2024-09-01

    Самая ужасная химчистка! Если вы сдаете дорогие вещи, то вас обязательно попытаются развести на услугу подороже, а потом вы получите их в пятнах от чистящего состава, с вылезшим пухом и белесым материалом изделия. Если вы отказываетесь сдавать вещь на доработку, то будут требовать, чтобы вы подписали бланк, что претензий не имеете. То есть у вас претензия есть, но сдать на независимую экспертизу вы вещь не можете, вам ее не отдадут. По словам сотрудника «у них так не принято». Отдала пуховик на экспертизу, после заключения обращусь в роспотребнадзор. Отвратительное место!

    Ответить
12. 

    TheDude

    2024-12-07

    Крайне неприятно пахнущая приёмщица впарила более дорогую экочистку, даже не спросив нужна ли она мне. Сторонитесь.

    Ответить