Химчистка "Диана", Москва
Информация о химчистке Диана актуализирована в апреле 2025 года:
Диана
Химчистка
3,80 66 оценок
Загрузка...
8 (800) 222-82-26
+7 (985) 894-26-17
- Качественная и быстрая работа (в некоторых случаях).; Частые акции и скидки при оплате картой Visa.; Доступные цены.; Вещи после чистки выглядят как новые (в отдельных случаях).; Удобное расположение (для некоторых клиентов).
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Филёвский бульвар, 10м. Мнёвники 1,2 км
-
Открыто до 21:00до закрытия 9 ч 51 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Диана» в Москве, расположенная по адресу Филёвский бульвар, 10, предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели. Работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Дополнительные услуги: выезд на дом, доставка, мойка окон и витрин, прачечная и уборка помещений. Контакты: 8 (800) 222-82-26, +7 (985) 894-26-17. Подробнее на сайте: http://www.dryclean.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Филёвский бульвар, 10
- Ближайшая станция метро: Мнёвники
- Район: Западный административный округ
- Микрорайон: район Филёвский Парк
- Все телефоны компании: 8 (800) 222-82-26 | +7 (985) 894-26-17
- Сайт: http://www.dryclean.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Дополнительные услуги
- Химчистка на дому
- Оплата картой
- Химчистка
- текстиля
- мягкой игрушки
- одеял и покрывал
- штор
- подушек и перин
- обуви
- меха и шуб
- кожи и замши
- мебели
- салона автомобиля
- ковров
- Выезд на дом
- Доставка
- Ремонт
- одежды и обуви
- Способ оплаты
- наличными
Услуги и цены – 8 предложений
Скачать прайс-лист Диана на апрель 2025 года
Химчистка свадебных платьев
Химчистка кожаных сумок
Химчистка шуб, изделий из меха
Химчистка пуховиков
Химчистка пиджаков
Химчистка обуви
Химчистка пальто
Химчистка штор
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Диана на карте МосквыМетро
Мнёвники
1,2 км
Народное Ополчение
2,97 км
Фили
3,3 км
Остановки
Филёвский бульвар, 10
57 м
Улица Нижние Мнёвники – Байк-центр
1,63 км
Карамышевская набережная
1,95 км
Улица Народного Ополчения, 3
1,99 км
5-й автобусный парк
3,4 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Доступные цены.
- Удобное расположение (для некоторых клиентов).
- Частые акции и скидки при оплате картой Visa.
- Вещи после чистки выглядят как новые (в отдельных случаях).
- Качественная и быстрая работа (в некоторых случаях).
- Нарушение графика работы (химчистка закрыта в рабочее время без предупреждения).
- Порча вещей (пуховики, ковры, платья).
- Отсутствие клиентоориентированности.
- Срывы сроков выполнения заказов (до 3 месяцев).
- Некачественная чистка (грязь, пыль, запахи остаются).
- Потеря вещей (ковров, одежды).
- Некомпетентность сотрудников (пожилые сотрудницы не могут проконсультировать, нервничают).
- Несоответствие заявленных технологий чистки реальному результату.
- Неудобство для клиентов (монополия, отсутствие альтернатив)
- Непринятие претензий и отписки вместо решения проблем.
- Возврат вещей в худшем состоянии, чем до чистки.
- Отсутствие уведомлений о готовности заказов.
я поставила тройку приемному пункту расположенному на ул. Шаболовка д. 10, а не на Филевском бульваре. Приемщица, на Шаболовке, приняла в чистку женский пиджак от костюма, а в квитанции указала как плащ, с соответствующей разницей в цене. Переубедить и вернуть деньги не удалось.
Пока узнавал только сроки выполнения заказа. 10-15 дней. Не приемлемо. Но, попробую.
Две сотрудницы пожилого возроста не могу проконсультировать, после чего начинают нервничать и язвить, раньше такого не было.
Одно время пользовалась. Не часто, а редко. Не знаю как качество. Вещи то бывшие в употреблении. Не проверишь. Хоть и поставила пять звёзд, но он между 3 и 4.
Частые акции, скидки при оплате картой виза. Случаев с порчей одежды не было.
Испортили дорогой пуховик, претензии не принимались. Было несколько лет назад, больше сюда ни ногой.
Чистят ковер третий месяц,с 25 августа2021года.Ссылаются на загруженность.
Испортили детское платье.Отдала 3 тысячи с лишним.Мало того что в планы на подъюпочнике мятые,форму юбка у платья потеряла.За такие деньги можно было его и расшить бисером.Вообщем если есть возможность,идите в другую химчистку.
Всегда пользовалась услугами, всё было в порядке. В конце января сдала ковёр (приёмный пункт на Филёвском бульваре) дата готовности 08.02, 11 февраля звонила, ответ не готов, 13 звоню, говорят лежит давно, но ни сообщений ни звонков не было … В дополнение к эпопеи про ковер, сегодня пришла получать, а его не то, что плохо почистили, вообще даже не пытались — грязь, пыли и даже запах остался, просто кошмар
Мне повезло, что эта химчистка находится под боком. Можно обoйтись без доставки и вещи по мелочам самостoятельно отнести. Обожаю вещи после чистки здесь, они реально, как новые
Это про всех х/ч Диана. ЗИЛарт особенно!Отвратительно все: отсутствие х/ч — вещи заляпанные возвращают, пыльные , мятые какие-то ( противно одевать). Сроки срывают неприлично. Приёмщицы берут вещь в чистку , а потом говорят, что слишком грязно было)- так не бери ни деньги, ни вещь , ни время, ни нервы. То ли зарабатывают ( денег не вернёшь не за качество, ни за порчу), то ли давно не получали от неуравновешенных клиентов.
Отдавала 2 ковра в химчистку. Один вернули, второй потеряли. Ищут месяц. Ковер дорогой. В качестве компенсации предлагают смешные 0.3% в день ♀️ звучит как издевательство… Никакой клиентоориентированности от слова совсем.
Химчистка на Филевском бульваре. Сдаю на чистку не часто, каждый раз верю, что улучшили качество работы, но нет …и раза в раз портят вещи, не отстирывают простые пятна. Ползуются тем что у них монополия на чистку, тем что неудобно возить чистить обьемные вещи далеко…сдаю вещь в лучшем виде чем получаю.
сегодня 23 ноября,посмотрела время работы химчистки с 9 утра,пришла с большими пакетами ,время 9:15 никого нет,химчистка закрыта. Никаких записок,что работник отсутствует тоже нет! Только зря потратила время!!!
Это просто отвратительно! Не хим чистка, а прачечная Начиная от сервиса, заканчивая качеством!! Сдал дорогой спортивный костюм, вернули с пятнами, но даже это ладно, ОН СЕЛ) Просто ужасное место, обходите за километр и ни в коем случае не сдавайте свои вещи туда
Сдал куртку пуховик,было загрязнение рукавов,после химчистки весь пух собрался внизу,все швы расклеились,очень дорогая Курта,теперь можно выкинуть,Не рекомендую эту химчистку Диана
Перед началом зимнего сезона сдали пуховик на химчистку. По итогу вещь вернулась со сбитым наполнителем, слезшим пятном краски на рукаве и севшая так, что мала даже в тонкой водолазке, хотя раньше носилась с толстым свитером и была свободной. На претензии отвечают стандартными отписками, что мы пуховик постирали дома и все наши проблемы — неправильная эксплуатация. На вопрос когда они успели провести экспертизу, чтобы такое заявлять, пошли дальше стандартные отписки, что ‘вещь усаживается по форме клиента, а после обработки вещь придает форму нового’ (и это прямая цитата. Кто-то сможет объяснить кому вещь придает форму и форму нового чего?), и очередные слова о том, что чистка была проведена согласно технологии и сами вы виноваты. Не рекомендую, а то останетесь с испорченным пуховиком и без возмещения ущерба, так еще и виноватыми выставят.
Обалденная организация! С доступными ценами! Спасибо за качественную и быструю работу! Сдала шубку и вернулась в хорошем состоянии и чистая!