Химчистка "Диана", Москва
Информация о химчистке Диана актуализирована в апреле 2025 года:
Диана
Химчистка
2,90 115 оценок
Загрузка...
8 (800) 222-82-26
+7 (910) 001-72-93
- Деньги возвращены при отказе от услуги.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Новомосковский административный округ, район Внуково, улица Корнея Чуковского, 5м. Рассказовка 710 м
-
Перерыв до 14:30Откроется через 19 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Диана» в Москве, расположенная по адресу: Новомосковский административный округ, район Внуково, ул. Корнея Чуковского, 5, предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели с использованием современных технологий. Салон работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00 (перерыв 14:00–14:30), в выходные — с 10:00 до 20:00 (перерыв 14:00–14:30). Услуги включают доставку. Контакты: +7 (910) 001-72-93, 8 (800) 222-82-26. Подробнее на сайте: http://www.dryclean.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Новомосковский административный округ, район Внуково, улица Корнея Чуковского, 5
- Ближайшая станция метро: Рассказовка
- Район: Новомосковский административный округ
- Микрорайон: поселение Внуковское
- Все телефоны компании: +7 (910) 001-72-93 | 8 (800) 222-82-26
- Сайт: http://www.dryclean.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 14:00, 14:30 — 20:00
Вторник
09:00 — 14:00, 14:30 — 20:00
Среда
09:00 — 14:00, 14:30 — 20:00
Четверг
09:00 — 14:00, 14:30 — 20:00
Пятница
09:00 — 14:00, 14:30 — 20:00
Суббота
10:00 — 14:00, 14:30 — 20:00
Воскресенье
10:00 — 14:00, 14:30 — 20:00
Услуги и цены – 14 предложений
Скачать прайс-лист Диана на апрель 2025 года
Химчистка углового дивана с мягкими спинками
Химчистка дивана из флока
Химчистка углового дивана
Стирка ковра
Наша услуга химчистки ковров предлагает профессиональный подход к уходу за вашими любимыми напольными покрытиями, гарантируя их чистоту и долговечность. Мы понимаем, что ковер — это не только элемент интерьера, но и важная часть уюта в вашем доме.
Химчистка мягкой мебели из флока
Если у Вас специфическая ткань 'флок', мы поможем Вам.Чистим специальным экстрактором с нагревом.Используем эффективный шампунь для размягчения застарелых пятен.
Сушка после химчистки
Как быстро высохнет мебель, матрас или ковер после химчистки?Время естественного высыхания варьируется от 10 до 24 часов, но бывает и дольше. Время высыхания также зависит от ряда факторов:• материал обивки• какое количество воды было пропущено...
Химчистка кухонного уголка
Химчистка дивана , ширина 300 см
Химчистка с удалением запаха
Химчистка премиального ковра
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Диана на карте МосквыМетро
Рассказовка
710 м
Новопеределкино
2,28 км
Пыхтино
3,1 км
Остановки
Улица Корнея Чуковского, 5
64 м
Улица Бориса Пастернака, 19
229 м
Улица Бориса Пастернака, 15
253 м
Улица Анны Ахматовой
520 м
Метро Рассказовка
650 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Деньги возвращены при отказе от услуги.
- Долгие сроки выполнения работ.
- Некачественная чистка вещей (возврат грязных или испорченных вещей).
- Хамское поведение сотрудников.
- Некомпетентность сотрудников (ошибки в артикулах, неправильные расчеты).
- Отсутствие предупреждений о рисках или проблемах с вещами.
- Обман с расчетом стоимости услуг.
- Несоответствие заявленных услуг реальному качеству
- Не отвечают на звонки.
- Закрытие пункта приема раньше указанного времени.
- Неуважительное отношение к клиентам.
- Неинформирование клиентов об отказе в услуге до момента получения вещей.
- Несоблюдение сроков выполнения заказов.
- Непонятный режим работы, закрыто в рабочее время.
- Отсутствие обратной связи с клиентами.
- Порча вещей.
Некомпетентные сотрудники. Проставили неверный артикул работ, в итоге вместо очистки сделали покраску вещи. Очень долгие сроки. Больше не обращусь.
Непонятный режим работы. Написано, что работают в будние дни с 9 часов, я приехал в 9.53 ещё закрыто и в итоге не смог забрать вещь, которая должна была быть готова вчера. По телефону указанному в бланке заказа никто не взял трубку
Хотите не испортить вещи, найдите другую химчистку. Не раз портили вещи
Каждый раз хамское безосновательное поведение одной приёмщицы. Просто мрак.
Никогда не обращайтесь в эту химчистку. Сдала зимнюю куртку 14 февраля с пометкой о готовности 17 февраля. 17 февраля позвонили из химчистки и начали обвинять, что в заказе не было указано каких-то деталей по куртке из-за этого цех вернул ее обратно без выполненных работ, хотя задача сотрудников самой химчистки указывать детали для цеха. Условились, что куртку отправят обратно, укажут все недостающие детали и готовность куртки будет уже 19 февраля.19 февраля со мной никто не связался. Сегодня, 20 февраля, я самостоятельно связалась с химчисткой и вынудила сотрудников узнать где моя куртку. Куртку наконец-то привезли, но она вся в пятнах и сам сотрудник говорит, что видно, что ее недомыли в цехе. Деньги возвращать за это эту работу не собираются. Предложили снова отправить куртку в цех для анализа работы. И это кошмар! Предоставлять такой ужасный сервис клиентам, не возвращать деньги за отвратную работу. Да и в целом, неделю чистить куртку и вернуть ее грязной!
Ужасное место, сдал куртку, её вернули в таком же состоянии как и приняли, если вам жалко своих времяни и денег обходите это место стороной
Отзыв не о качестве чистки, а о качестве общения с клиентами. Отвечает с первой секунды раздраженная дама, видимо хозяйка, которую клиенты видимо достали, отбоя нет. Спросила по скидке, отвечает мерзко и по хамски. Проскакивали такие фразы как: девушка еще что-то нужно? Я вам уже сказала! и тп в очень раздраженном варианте. Сервис начинается с первой встречи. Не хочется продолжать общение. представляю какое отношение к вещам, как к гостям и клиентам, а может и хуже.
Приемщица обманывает, делает максимальный расчет ( видимо процент имеет) насчитала мне за обычный деловой костюм 3000 р , сходил в соседнюю Диану цена 1500р
Отвратительное отношение к клиентам, которые несут деньги в данный филиал химчистки. Первый раз пришли в 18:00, пункт был закрыт, так как приемщица «кушала» в рабочее время. Пришли позднее, в 19:20, нам было объявлено, что рабочий день окончен, хотя на сайте информация, что пункт работает до 20:00. Однозначно не рекомендую данную химчистку!!!
Сдавала два свадебных платья: Первое отдавала на отпаривание — в итоге сделали целый ряд зацепок, увидела поздно, на пункте не стала проверять и пожалела. Второе платье отдавала на чистку — оторвали бюст. Тотальное разочарование в сети Диана. Больше нечего сказать. Дорогие девушки, если хотите сохранить свои вещи в целости и сохранности, доверяйте вещи профессионалам. В Москве есть много иных химчисток с сервисом, а главное качеством работ намного выше, чем в «Диане».
Сдавали дубленку. Приемщик не давала никаких комментариев по возможности очистки, качеству и т.д., просто приняла оплату заранее и забрала вещь. Прождали больше недели с уверенностью, что получим если не идеально чистую, то хотя бы освеженную дубленку перед сезоном. В итоге, когда пришло сообщение, что заказ выполнен, и мы пришли забирать вещь, нам сказали, что чистить ничего не стали, и выдали справку от технолога с описанием рисков при чистке (дубленка действительно не самая новая, но нас ни о каких проблемах, даже теоретических, не предупреждали). Никаких сообщений / звонков об отказе в оказании услуги нам не поступало, деньги вернули на карту, конечно, но сам подход — выждать весь период, сообщить о выполненном заказе, а затем отказать при получении вещей — совершенно не клиентоориентированный. В итоге обратились совсем в другую химчистку, где нам оперативно сообщили обо всех нюансах и взяли работу.
Не работают второй день подряд в указанное на сайте и в самой химчистке время!!!