Химчистка Диана, Москва
Информация о химчистке Диана актуализирована в октябре 2025 года:
Диана
Химчистка
2,90 115 оценок
Загрузка...
8 (800) 222-82-26
+7 (910) 001-72-93
- Деньги возвращены при отказе от услуги.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Новомосковский административный округ, район Внуково, улица Корнея Чуковского, 5м. Рассказовка 710 м
-
Закрыто до 09:00откроется через 34 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Диана» в Москве, расположенная по адресу: Новомосковский административный округ, район Внуково, ул. Корнея Чуковского, 5, предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели с использованием современных технологий. Салон работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00 (перерыв 14:00–14:30), в выходные — с 10:00 до 20:00 (перерыв 14:00–14:30). Услуги включают доставку. Контакты: +7 (910) 001-72-93, 8 (800) 222-82-26. Подробнее на сайте: http://www.dryclean.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Новомосковский административный округ, район Внуково, улица Корнея Чуковского, 5
- Ближайшая станция метро: Рассказовка
- Район: Новомосковский административный округ
- Микрорайон: поселение Внуковское
- Все телефоны компании: +7 (910) 001-72-93 | 8 (800) 222-82-26
- Сайт: http://www.dryclean.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 14:00, 14:30 — 20:00
Вторник
09:00 — 14:00, 14:30 — 20:00
Среда
09:00 — 14:00, 14:30 — 20:00
Четверг
09:00 — 14:00, 14:30 — 20:00
Пятница
09:00 — 14:00, 14:30 — 20:00
Суббота
10:00 — 14:00, 14:30 — 20:00
Воскресенье
10:00 — 14:00, 14:30 — 20:00
Услуги и цены – 8 предложений
Скачать прайс-лист Диана на октябрь 2025 года
Химчистка штор
Химчистка кожаных сумок
Химчистка пальто
Химчистка обуви
Химчистка свадебных платьев
Химчистка пуховиков
Химчистка шуб, изделий из меха
Химчистка пиджаков
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Диана на карте МосквыМетро
Рассказовка
710 м
Новопеределкино
2,28 км
Пыхтино
3,1 км
Остановки
Улица Корнея Чуковского, 5
64 м
Улица Бориса Пастернака, 19
229 м
Улица Бориса Пастернака, 15
253 м
Улица Анны Ахматовой
520 м
Метро Рассказовка
650 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Деньги возвращены при отказе от услуги.
- Неуважительное отношение к клиентам.
- Отсутствие обратной связи с клиентами.
- Не отвечают на звонки.
- Несоответствие заявленных услуг реальному качеству
- Хамское поведение сотрудников.
- Закрытие пункта приема раньше указанного времени.
- Долгие сроки выполнения работ.
- Отсутствие предупреждений о рисках или проблемах с вещами.
- Несоблюдение сроков выполнения заказов.
- Некомпетентность сотрудников (ошибки в артикулах, неправильные расчеты).
- Обман с расчетом стоимости услуг.
- Порча вещей.
- Неинформирование клиентов об отказе в услуге до момента получения вещей.
- Непонятный режим работы, закрыто в рабочее время.
- Некачественная чистка вещей (возврат грязных или испорченных вещей).
Некомпетентные сотрудники. Проставили неверный артикул работ, в итоге вместо очистки сделали покраску вещи. Очень долгие сроки. Больше не обращусь.
Непонятный режим работы. Написано, что работают в будние дни с 9 часов, я приехал в 9.53 ещё закрыто и в итоге не смог забрать вещь, которая должна была быть готова вчера. По телефону указанному в бланке заказа никто не взял трубку
Хотите не испортить вещи, найдите другую химчистку. Не раз портили вещи
Каждый раз хамское безосновательное поведение одной приёмщицы. Просто мрак.
Никогда не обращайтесь в эту химчистку. Сдала зимнюю куртку 14 февраля с пометкой о готовности 17 февраля. 17 февраля позвонили из химчистки и начали обвинять, что в заказе не было указано каких-то деталей по куртке из-за этого цех вернул ее обратно без выполненных работ, хотя задача сотрудников самой химчистки указывать детали для цеха. Условились, что куртку отправят обратно, укажут все недостающие детали и готовность куртки будет уже 19 февраля.19 февраля со мной никто не связался. Сегодня, 20 февраля, я самостоятельно связалась с химчисткой и вынудила сотрудников узнать где моя куртку. Куртку наконец-то привезли, но она вся в пятнах и сам сотрудник говорит, что видно, что ее недомыли в цехе. Деньги возвращать за это эту работу не собираются. Предложили снова отправить куртку в цех для анализа работы. И это кошмар! Предоставлять такой ужасный сервис клиентам, не возвращать деньги за отвратную работу. Да и в целом, неделю чистить куртку и вернуть ее грязной!
Ужасное место, сдал куртку, её вернули в таком же состоянии как и приняли, если вам жалко своих времяни и денег обходите это место стороной
Отзыв не о качестве чистки, а о качестве общения с клиентами. Отвечает с первой секунды раздраженная дама, видимо хозяйка, которую клиенты видимо достали, отбоя нет. Спросила по скидке, отвечает мерзко и по хамски. Проскакивали такие фразы как: девушка еще что-то нужно? Я вам уже сказала! и тп в очень раздраженном варианте. Сервис начинается с первой встречи. Не хочется продолжать общение. представляю какое отношение к вещам, как к гостям и клиентам, а может и хуже.
Приемщица обманывает, делает максимальный расчет ( видимо процент имеет) насчитала мне за обычный деловой костюм 3000 р , сходил в соседнюю Диану цена 1500р
Отвратительное отношение к клиентам, которые несут деньги в данный филиал химчистки. Первый раз пришли в 18:00, пункт был закрыт, так как приемщица «кушала» в рабочее время. Пришли позднее, в 19:20, нам было объявлено, что рабочий день окончен, хотя на сайте информация, что пункт работает до 20:00. Однозначно не рекомендую данную химчистку!!!
Сдавала два свадебных платья: Первое отдавала на отпаривание — в итоге сделали целый ряд зацепок, увидела поздно, на пункте не стала проверять и пожалела. Второе платье отдавала на чистку — оторвали бюст. Тотальное разочарование в сети Диана. Больше нечего сказать. Дорогие девушки, если хотите сохранить свои вещи в целости и сохранности, доверяйте вещи профессионалам. В Москве есть много иных химчисток с сервисом, а главное качеством работ намного выше, чем в «Диане».
Сдавали дубленку. Приемщик не давала никаких комментариев по возможности очистки, качеству и т.д., просто приняла оплату заранее и забрала вещь. Прождали больше недели с уверенностью, что получим если не идеально чистую, то хотя бы освеженную дубленку перед сезоном. В итоге, когда пришло сообщение, что заказ выполнен, и мы пришли забирать вещь, нам сказали, что чистить ничего не стали, и выдали справку от технолога с описанием рисков при чистке (дубленка действительно не самая новая, но нас ни о каких проблемах, даже теоретических, не предупреждали). Никаких сообщений / звонков об отказе в оказании услуги нам не поступало, деньги вернули на карту, конечно, но сам подход — выждать весь период, сообщить о выполненном заказе, а затем отказать при получении вещей — совершенно не клиентоориентированный. В итоге обратились совсем в другую химчистку, где нам оперативно сообщили обо всех нюансах и взяли работу.
Не работают второй день подряд в указанное на сайте и в самой химчистке время!!!