Химчистка "Диана", Москва
Информация о химчистке Диана актуализирована в апреле 2025 года:
Диана
Химчистка
3,40 19 оценок
Загрузка...
8 (800) 222-82-26
+7 (965) 230-18-64
+7 (916) 240-43-29
- Профессиональный подход к уходу за вещами.; Удобные акции и выгодные предложения.; Долгосрочное доверие клиентов (20 лет без претензий к качеству).; Возможность сдавать не только одежду, но и обувь, текстиль.; Одежда возвращается чистой, свежей и аккуратно сложенной.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Тверская улица, 19Ам. Пушкинская 310 м
-
Закрыто до 10:00откроется через 1 ч 20 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Диана» в Москве, расположенная по адресу Тверская улица, 19А, предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели с использованием современных технологий и химических средств. Салон работает ежедневно с 10:00 до 21:00. Услуги включают доставку. Контакты: +7 (965) 230-18-64, 8 (800) 222-82-26, +7 (916) 240-43-29. Подробнее на сайте: http://www.dryclean.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Тверская улица, 19А
- Ближайшая станция метро: Пушкинская
- Район: Центральный административный округ
- Микрорайон: Тверской район
- Все телефоны компании: +7 (965) 230-18-64 Контактный телефон | 8 (800) 222-82-26 | +7 (916) 240-43-29
- Сайт: http://www.dryclean.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 21:00
Вторник
10:00 — 21:00
Среда
10:00 — 21:00
Четверг
10:00 — 21:00
Пятница
10:00 — 21:00
Суббота
10:00 — 21:00
Воскресенье
10:00 — 21:00
Услуги и цены – 122 предложений
Скачать прайс-лист Диана на апрель 2025 года
Химчистка шубы их меха (1 категория, длина до 1 метра)
Срок обработки изделий — 5 дней
Химчистка шорт
Срок обработки изделий — 3 дня
Химчистка скатерти
Срок обработки изделий — 3 дня
Химчистка ламбрекенов
Срок обработки изделий — 4 дня
Химчистка жилета
Срок обработки изделий — 3 дня
Химчистка кед из кожи и вставками из кожи
Срок обработки изделий — 7 дней
Химчистка детской рубашки
Срок обработки изделий — 3 дня
Химчистка кальсонов, леггинсов
Срок обработки изделий — 3 дня
Химчистка детского платья (простое)
Срок обработки изделий — 3 дня
Химчистка мягкой игрушки (свыше 1 кг)
Срок обработки изделий — 3 дня
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Диана на карте МосквыМетро
Пушкинская
310 м
Тверская
340 м
Чеховская
680 м
Остановки
Пушкинская площадь
286 м
Тверская улица
390 м
Тверской бульвар
600 м
Улица Малая Дмитровка
610 м
Метро Маяковская
920 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Долгосрочное доверие клиентов (20 лет без претензий к качеству).
- Вежливый и внимательный персонал (в некоторых случаях).
- Удобные акции и выгодные предложения.
- Четкое соблюдение сроков выполнения заказов.
- Умеренные цены на услуги.
- Профессиональный подход к уходу за вещами.
- Высокая скорость выполнения работы.
- Качественная чистка вещей (плед, костюм, пальто, одежда).
- Возможность сдавать не только одежду, но и обувь, текстиль.
- Одежда возвращается чистой, свежей и аккуратно сложенной.
- Сложность в общении с персоналом (хамство, ворчливость).
- Отсутствие помощи в экстренных ситуациях (например, перед вылетом)
- Непредсказуемое закрытие пунктов приема в рабочее время.
- Отсутствие объявлений о закрытии пунктов.
- Проблемы с информированием клиентов о статусе заказов.
- Непрофессиональное поведение сотрудников (жалобы друг на друга, отсутствие вежливости).
- Низкое качество чистки мягких игрушек (потеря формы, неравномерное распределение наполнителя).
- Медленная работа сотрудников.
- Несоблюдение сроков выполнения заказов (в отдельных случаях).
- Грубое и хамское поведение персонала (в некоторых пунктах).
Химчистка нормальная, но персонал на приёме вещей-ужас, не хочется приходить из-за них, они лицо вашей компании, так не должно быть
Вещь почищена хорошо, но женщина сотрудник какой-то ужас. Хамство, несговорчивость, ворчливость. Не хочется приходить в следующий раз
Отличная химчистка! ‘Диана’ — это не только профессиональное качество обслуживания, но и забота о клиентах. Моя одежда всегда возвращается чистая, безупречно отстиранная и аккуратно сложенная. Персонал внимателен к деталям и готов ответить на все вопросы. Цены приемлемые, а качество работы на высоте. Я довольна обслуживанием в сети химчисток ‘Диана’ и всем рекомендую обратиться именно сюда, если цените свою одежду и время.
Девушка на приеме вещей хамит, оскорбляет, делает всё медленно специально. На просьбу представиться нахамила и сказала что не обязана Прошу принять меры в её отношении.
Услугами химчистки Дианы пользуюсь лет 20 точно, претензий к качеству чистки не когда не было, да и нет))! Речь сейчас пойдет о конкретном пункте выдачи по адресу Тверская ул., 19А Абсолютно согласно с предыдущими отзывами, обслуживание клиентов ужасное. Дерзкое и грубое общение, ооочень медленно работают. Причем посчастливилось пообщаться с двумя сотрудниками этого пункта, одна жалуется на другую.. непонятно зачем мне подобная информация…Создается впечатление что их там заставляют работать! Больше в этот пункт выдачи не обращусь и не кому не советую! Прошу руководства обратить внимание на работу своих сотрудников и принять меры!
Я отдала свое платье здесь в пятницу на прошлой неделе, и поведение работающей женщины было невероятно тревожным. Он сказал, что скажет мне, когда я смогу вернуть свое платье после того, как он заплатит мне, что бессмысленно! апреле апреля, но сегодня, 24 апреля, я снова пошел туда и спросил о своем платье. Он сказал, что платье не пришло, что не знает, когда оно придет, и уволил меня. А потом, когда я позвонил по телефону, он повесил трубку мне на лицо. У меня завтра самолет, и я не знаю, что делать, никто не помогает. И один совет женщине, которая там работала, вы были самой грубой женщиной, которую я когда-либо видел. Если вы так несчастны, пожалуйста, перестаньте работать и портить людям день, пока они работают.
Вежливая женщина. Но, плохо отмыли плюшевого медведя. А также, он потерял форму: весь наполнитель ушёл в голову и в тело. Сложно вернуть наполнитель в шею.
Не удалось оценить сервис, потому что оба раза, что я заходила за прошедшие дни заявленные рабочие час, пункт приема просто не работал. На горячей линии на прошлой неделе мне сказали: «Да, поступила информация, что сегодня пункт не работает», но судя по всему это обычная практика 😂 Ну а повесить на жалюзи объявление, что пункт закрыт по каким-то причинам — это для сети Диана видимо ту мач, ещё с клиентами быть вежливыми, в смысле?
Худший сервис (от срыва сроков до сложности поймать сотрудницу на месте — и все разводят руками)
Обратилась в ‘Диану’ для чистки пледа. Понравилась скорость выполнения работы и качество. Плед вернули в идеальном состоянии.
Обратилась в химчистку ‘ Диана’ для чистки зимнего пальто. Меня вежливо обслужили. Назначили дату исполнения заказа, оповестили по телефону, что заказ выполнен-точно в срок. Пальто выглядит, как новое, не дало усадку,ни одного пятна. Рекомендую всем.
Очень довольна химчисткой «Диана»! Вещи после чистки чистые, свежие, как новые. Особенно приятно, что приёмщица вежливая и знающая, подсказала лучший вариант ухода. Все чётко и быстро, без задержек, а еще есть выгодные акции. Понравилось, что можно сдать не только одежду, но и обувь, текстиль – очень удобно. Отличное качество и сервис, обязательно приду снова!
Отличный сервис! Заказал чистку костюма. Все сделали в срок и результат порадовал. Персонал вежливый и стоимость услуг умеренная, поэтому буду обращаться еще.