Химчистка "Bianca", Москва
Информация о химчистке Bianca актуализирована в апреле 2025 года:
Bianca
Химчистка, ателье по пошиву одежды, клининговые услуги
4,70 95 оценок
Загрузка...
+7 (495) 921-18-37
+7 (495) 333-25-25
- Приветливый и приятный персонал.; Обслуживание и сервис на высоком уровне.; Возможность ремонта одежды.; Умеренные цены за качественные услуги.; Компенсация в виде бонусов за испорченные вещи.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Большой Патриарший переулок, 14/27м. Пушкинская 850 м
-
Закрыто до 10:00откроется через 2 ч 31 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Bianca» в Москве, расположенная по адресу Большой Патриарший переулок, 14/27, предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели. Работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Услуги включают выезд на дом, прачечную и доставку. Контакты: +7 (495) 921-18-37, +7 (495) 333-25-25. Подробнее на сайте: https://www.bianca.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Большой Патриарший переулок, 14/27
- Ближайшая станция метро: Пушкинская
- Район: Центральный административный округ
- Микрорайон: Пресненский район
- Все телефоны компании: +7 (495) 921-18-37 | +7 (495) 333-25-25
- Сайт: https://www.bianca.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Дополнительные услуги
- Химчистка на дому
- Оплата картой
- Химчистка
- текстиля
- мягкой игрушки
- одеял и покрывал
- штор
- подушек и перин
- обуви
- меха и шуб
- кожи и замши
- мебели
- ковров
- Хранение меха
- Прачечная
- Доставка
- Выезд на дом
- Аквачистка
- Способ оплаты
- дисконтная система скидок
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Bianca на карте МосквыМетро
Пушкинская
850 м
Маяковская
870 м
Тверская
880 м
Остановки
Малая Бронная улица
370 м
Спиридоновка
630 м
Никитские Ворота – ТАСС
690 м
Тверской бульвар
810 м
Глазная больница
820 м
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Обслуживание и сервис на высоком уровне.
- Широкий спектр услуг: чистка одежды, обуви, сумок, чемоданов, штор, постельных принадлежностей.
- Компенсация в виде бонусов за испорченные вещи.
- Приветливый и приятный персонал.
- Соблюдение сроков выполнения заказов.
- Возможность ремонта одежды.
- Умеренные цены за качественные услуги.
- Внимательное отношение к клиентам.
- Качественная чистка, включая сложные случаи (например, пятна от парафина или вина).
- Грубое и неклиентоориентированное поведение сотрудников.
- Некачественная чистка (пятна не выводятся, но об этом не сообщают).
- Порча дорогих вещей (возвращают с дырами).
- Задержки с выполнением заказов (до двух недель и более).
- Нечестность персонала (врут о причинах задержек).
- Отсутствие упоминаний о неудачной чистке при выдаче вещей
- Высокие цены при низком качестве обслуживания.
- Отсутствие возврата денег за некачественные услуги.
- Несоответствие заявленному премиум-классу.
Если была бы возможность поставить ноль, я бы так и сделала! Крайне редко пишу отзывы! Но здесь молчать невозможно! 19 апреля с утра были сданы вещи в химчистку Бьянка по адресу Б.Овчинниковский переулок. Меня предупредили, что мор вещи могут не быть готовы в четвергу, те к 22.04.21. Я согласилась, но попросила, чтобы одно платье точно было готово к пятнице, тк в субботу было важное мероприятие. Что вы думаете, в пятницу 23.04.21 в 18:40 вечера приходит сообщение, что платье не может быть готово. Я пишу 30.04.21, и чтобы вы понимали, вещей до сих пор нет! Не готово ничего! И мне уже страшно представить, в каком состоянии придут мои вещи. Крайне не рекомендую эту организацию!
Отвратительный пункт Химчистки на Патриаршем. Жаль владельцев компании из-за отношения персонала, клиенты переходят к конкурентам. Вещи задерживают на две недели. Врут, что по причине цеха, на самом деле просто вовремя не отправляют в цех. Цех тормозит, задержка на две недели не норма, да и на три дня тоже . Персонал хабалистый не клиентоориентированный. Обслуживание как в Совдепе. Химчистка не дешевая, научили бы своих сотрудников (в пункте выдачи, в колл центре) общаться с клиентами, сфера обслуживания все-таки.
Отвратительная чистка. Не сдавайте ничего, возвращают с дырами, портят дорогие вещи.
Очень хорошая химчистка, так же чинят одежду, занимаются чисткой обуви, любая сложность, всегда приветливые приятные сотрудники Однозначно советую Однажды случайно испортили комплект постельного белья, начислили большое количество бонусов в качестве компенсации
Отличная химчистка, особенно порадовала помощь от сотрудника на пункте — Оксаны. Была проблема с пятнами от парафина на штанах. Всё исправили, ни маслянных пятен и даже ни намека, что штаны несколько дней назад были испорчены. Работа на 5+
Огромное спасибо,прекрасно очистили куртку,благодарность огромная администраторам за внимательное отношение (куртка нужна была точно в срок)
Химчистка позиционирует себя как химчистка премиум класса. При этом пятна мне не вывели, молча и очень мило улыбаясь отдали мне обратно вещь с пятнами, ничего даже не сказав. Прислали сообщение, мол «ваша вещь готова». Ни одного упоминания о том, что вывести пятна не получилось. Оплачиваю, прихожу домой, распаковываю, а там все те же пятна, как будто ничего и не делали с ними. Деньги вам, конечно же, не вернут, даже если в другом месте пятна получится вывести (по информации консультанта по телефону), ведь вещь вам постирали в водичке. Большое спасибо.
Обслуживание + сервис на 5, Чистка одежды, обуви, сумок, чемоданов, штор, постельных принадлежностей все в одном месте. Пользуюсь много лет. Рекомендую
Очень хорошая химчистка. Сдавали выпускное платье дочери — в ресторане облили красным вином. Платье красивое, да и покупалось с расчетом, что потом будет носить, а тут такое пятно. В итоге за вполне умеренные деньги пятно легко вывели. Платье как новое!
Хорошая химчистка! Очень вежливый персонал, отличное качество чистки, сервис на 5+
Химчистка полностью заслуживает доверие. И сервис у них значительно лучше, чем в других местах.