Химчистка Bianca, Москва
Информация о химчистке Bianca актуализирована в декабре 2025 года:
Bianca
Химчистка, ателье по пошиву одежды, клининговые услуги
4,20 55 оценок
Загрузка...
+7 (495) 921-18-37
+7 (495) 333-25-25
- Внимательное отношение к клиентам.; Возможность обсуждения деталей заказа по телефону.; Приятные и профессиональные администраторы (особенно отмечают Диану).; Вежливое и доброжелательное обслуживание.; Доступные цены.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
Неглинная улица, 20м. Трубная 480 м
-
Закрыто до 10:00откроется через 26 мин
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Bianca» в Москве, расположенная по адресу Неглинная улица, 20, предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели с использованием современных технологий и химических средств. Салон работает ежедневно с 10:00 до 22:00. Услуги включают выезд на дом, прачечную и доставку. Контакты: +7 (495) 921-18-37, +7 (495) 333-25-25. Подробнее на сайте: https://www.bianca.ru/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Москва, Неглинная улица, 20
- Ближайшая станция метро: Трубная
- Район: Центральный административный округ
- Микрорайон: Мещанский район
- Все телефоны компании: +7 (495) 921-18-37 | +7 (495) 333-25-25
- Сайт: https://www.bianca.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
10:00 — 22:00
Вторник
10:00 — 22:00
Среда
10:00 — 22:00
Четверг
10:00 — 22:00
Пятница
10:00 — 22:00
Суббота
10:00 — 22:00
Воскресенье
10:00 — 22:00
Дополнительные услуги
- Химчистка на дому
- Оплата картой
- Химчистка
- текстиля
- мягкой игрушки
- одеял и покрывал
- штор
- подушек и перин
- обуви
- меха и шуб
- кожи и замши
- мебели
- ковров
- Хранение меха
- Прачечная
- Доставка
- Выезд на дом
- Аквачистка
- Способ оплаты
- дисконтная система скидок
Услуги и цены – 2 предложений
Скачать прайс-лист Bianca на декабрь 2025 года
Стирка шерстяных ковров
Стоимость указанна за м2
Химчистка мягкой мебели
Уточняйте стоимость чистки у менеджера по телефону
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Bianca на карте МосквыМетро
Трубная
480 м
Кузнецкий Мост
730 м
Цветной бульвар
920 м
Остановки
Метро Трубная
400 м
Петровский бульвар
670 м
Сретенские Ворота
720 м
Страстной бульвар
960 м
Метро Лубянка – Центральный детский магазин
1 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Наличие ателье для ремонта вещей.
- Высокое качество услуг.
- Доступные цены.
- Быстрое выполнение заказов.
- Удобная услуга курьерской доставки (при заказе от 3500₽).
- Возможность обсуждения деталей заказа по телефону.
- Приятные и профессиональные администраторы (особенно отмечают Диану).
- Внимательное отношение к клиентам.
- Вежливое и доброжелательное обслуживание.
- Полное удаление пятен, жира и отутюживание.
- Отсутствие ответственности за испорченные вещи.
- Неудобное взаимодействие с клиентами (наезды, отказ в извинениях)
- Испорченные вещи (пятна, затяжки, изменение цвета).
- Хамское поведение сотрудников.
- Порча дорогих вещей (усадка, разводы, порезы).
- Долгие сроки выполнения заказов (вместо 3-4 дней — 10 дней).
- Несоответствие заявленных сроков готовности.
- Отрицание вины за испорченные вещи.
- Отказ предоставить книгу жалоб.
- Неприветливые сотрудники на приеме.
Не знаю как именно на Трубной, но вообще Бьянка одна из лучших. По соотношению цены и качества. Если позвонить по телефону менеджеру, можно заказать, чтобы приехал курьер домой забрать/привезти вещи. Если стоимость выше 3500₽ то эта услуга бесплатна. Звонят, уточняют детали заказа, обсуждают проблемные позиции. Есть Ателье, в случае, если нужен ремонт. Шуба 5000₽. Платье от 1500 до 3000₽. Рубашки 200₽ Цены обсуждаются сразу. Я все оставляла через консьержа. Очень удобно.
Обычный человек туда не пойдёт, преднозначена для состоятельных людей. Соответсвенно и качество такое же.
ПОРТЯТ ДОРОГИЕ ВЕЩИ!! Отдали парку вольфскин практически новую, надета пару раз, просто освежить и сделать пропитку. Вернули севшую на размер, в белесых разводах и с несколькими порезами по бокам (как бритвой резали) — и не по швам, не по краю — а прямо поперек ткани.. На официальную претензию ответили, что ‘это естественная вытертость’.. Зе..сь. Стоимость парки 30 тыс руб.. А химчистка не отвечает ни на рубль и ещё хамит. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЛЯ ХОРОШИХ ДОРОГИХ ВЕЩЕЙ!!
Отвратительное обслуживание. Сдал вещи, обещали 3-4 дня. В итоге чистили пуховики 10 дней. Это очень плохо, когда тебе нужна вещь срочно. Дубленка была вообще вся в волосах((((
Сдавала после праздников в чистку скатерть, салфетки и чехлы с кухонных стульев. Набор дорогой из Германии из жаккарда. Чехлы атласные, шитые на заказ. Все светлое. Полностью убрали все пятна, жир и отутюжили. Спасибо!
Отвратительное обслуживание в пункте на Неглинной 20. . Сдали обувь на химчистку. Выдача заказа должна была состояться 14.01.24 и и это четко указано в квитанции. Никаких сигналов о готовности не получили. Вечером 16.01 приехали в пункт для того, чтобы понять ожидаемые сроки готовности. На свой вопрос получили от приемщицы Жанны в хамоватой манере миллион слов о том, что никто не должен и не обещал выдать заказ 14.01. Вместо извинений — наезд на клиентов и возмущение тем, что мы позволили отвлекать своими вопросами!! Жанна сначала предлагала нам обращаться в IT службу компании, затем- поискать технологов! Полное безобразие!! На просьбу предоставить книгу жалоб получили отказ в виду того, что «книгу жалоб» отвезли в офис. Но это противоречит всем правилам!! Надеюсь, владельцы и руководство химчистки периодически интересуются мнением клиентов и корректно отреагируют на данный отзыв.
Отличная химчистка с внимательным отношением к клиентам и высоким качеством услуг. Цены вполне доступные, не ударят по карману. Кроме того, здесь действительно качественно и надежно чистят вещи, а так же делают это быстро и вежливо.
Сотрудник в пункте крайне не приветливая, даже перехотел сдавать вещи. Вот так просто казалось заплатить деньги, но нет, выберу другое место. Если у вас такие на приеме сотрудники, то скорее всего и дальше опасно вещи сдавать
Испорчены платья, причём отрицают, что это сделали они так называемая фабрика, цвет стал псиным и ткань вся в затяжках. Написали заключение и вернули деньги за «услуги», просили написать что мы не имеем претензии к ним. Хамски разговаривают и не несут ответственности за испорченные вещи. Премиум химчистка , внимание избегайте проблем с ними… и порчи вещей.
Очень нравится сюда приходить! Администраторы очень вежливые и причтные девушки, особенно Диана!
Отличная Химчистка ,качество на высоте Отдельное спасибо сотруднику Диане,всегда доброжелательна и приветлива!
Отличная химчистка! Особенно понравилось обслуживание. Первый раз пользуюсь данной услугой и ничуть не пожалел. Куртку почистили качественно и быстро. Всем советую!