Химчистка "Диана", Битца
Информация о химчистке Диана актуализирована в апреле 2025 года:
Диана
Химчистка
1,40 15 оценок
Загрузка...
+7 (965) 230-18-64
- Вежливое общение при решении претензии.; Проблема с испорченной вещью решена, деньги возвращены.; Ответственная женщина-приемщица работает.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
жилой комплекс Южная Битца, Южный бульвар, 5м. Улица Скобелевская 4,4 км
-
Закрыто до 11:00откроется через 4 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Диана» в Битце (жилой комплекс Южная Битца, Южный бульвар, 5) предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели. Работает ежедневно с 11:00 до 20:00. Услуги включают доставку. Контакты: +7 (965) 230-18-64, сайт: http://www.dryclean.ru/.
с доставкой
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Московская область, Ленинский городской округ, посёлок Битца, жилой комплекс Южная Битца, Южный бульвар, 5
- Ближайшая станция метро: Улица Скобелевская
- Все телефоны компании: +7 (965) 230-18-64
- Сайт: http://www.dryclean.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
11:00 — 20:00
Вторник
11:00 — 20:00
Среда
11:00 — 20:00
Четверг
11:00 — 20:00
Пятница
11:00 — 20:00
Суббота
11:00 — 20:00
Воскресенье
11:00 — 20:00
Услуги и цены – 10 предложений
Скачать прайс-лист Диана на апрель 2025 года
Химчистка пальто длиной до 90 см.
Химчистка пальто, ткань синтетика или смесовая, длиной до 90 см.
Покраска х/б брюк (джинсов)
Покраска х/б джинсы, брюки, куртка короткая, юбка короткая.
Химчистка пальто длиной более 90 см.
Химчистка пальто, ткань синтетика или смесовая, длиной более 90 см.
Чистка одеял
Чистка одеяла стеганого с синтетическим или ростительным наполнителем, 1.5 спальное.
Химчистка мягких игрушек
Деликатная чистка мягких игрушек, игрушка до 50 см.
Химчистка искусственной шубы длиной до 90 см.
Химчистка искусстенной шубы, 'дубленки', пальто 'Чебурашка' длиной до 90 см.
Химчистка кроссовок
Химчистка кроссовок (кожа, замша, нубук, текстиль или комбинированные из этих материалов).
Химчистка пиджака
Химчистка пиджак/жакет ткань синтетика или смешенная.
Химчистка пуховика длиной до 90 см.
Химчистка пуховика (утеплитель натуральный пух) длиной до 90 см.
Химчистка детского комбинезона
Химчистка детского комбинезона, утеплитель пух/синтепон, до 32 размера включительно.
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Диана на карте БитцыМетро
Улица Скобелевская
4,4 км
Остановки
ЖК Южная Битца – Южный бульвар
67 м
ЖК Южная Битца
590 м
Варшавское шоссе, 190
1,28 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Вежливое общение при решении претензии.
- Проблема с испорченной вещью решена, деньги возвращены.
- Ответственная женщина-приемщица работает.
- Неприятное общение и оскорбления клиентов.
- Хамское поведение сотрудников.
- Отсутствие обратной связи на претензии.
- Нарушение сроков выполнения заказов.
- Нежелание решать проблемы на месте.
- Отказ в приеме вещей перед закрытием
- Некачественная чистка (пятна остаются, пух сбивается, цвет тускнеет).
- Промокание вещей после чистки (потеря свойств пропитки).
- Отказ в приеме вещей без объяснения причин.
- Повреждение вещей (ткань, пуговицы, форма).
- Отсутствие клиентоориентированности.
- Добавление новых пятен после чистки.
Отвратительное место, работать продавец не хочет от слова совсем. Пришли за 25 минут до закрытия, женщина отказалась принимать нас, якобы ей это ещё оформлять и маркировать. Разговаривает так, как будто ей все должны. Крайне не рекомендую именно эту точку, к самой сети нет претензий.
Мало того, что не отстирали, так еще и добавили новые пятна, которые по их словам уже никогда не отстирать. Деньги не вернули, сказали писать обращение
Ужасно! Сдавала платье — вернули с теми же пятнами! Написала претензию — ни привета, ни ответа! Приемщица потом сказала — а какой ответ вам нужен, не пойму? Сдавала пуховик детский- весь пуховик в мелкий шарик стал. Сроки нарушают! Неделю с лишним ждала , когда будет готов заказ!
Поставил бы меньше. Отдал в чистку кепку, после чистки она испорчена!!!, форма верха смята, общий вид испорчен!!!сотрудник на месте решать вопрос не стал, альтернативы не предложил. Лучше бы отдал бомжам до чистки, сейчас вещь только на выброс!!!! Не советую обращаться!!! Клиентоориентированность стремится к ‘0’!!! Добавил фото как было и как стало. Оставил заявку на обратной звонок, по результатам добавлю отзыв. Обратную связь жду по телефону указанному в вашей базе , сотрудник сообщал информацию о готовности посредством смс на мой номер. Дополнение: связалась девушка Екатерина, приняли претензию, вежливо поговорили, вернули деньги за испорченную вещь и за услуги химчистки. Инсцеден исчерпан. Проблема решена!!! Благодарю всех причастных к решению вопроса.
Постоянно срывают сроки, будьте осторожны, когда нужно получить вещь к дате. Отдавал 3 раза. Одна и та же картина со сроками.
Хороший пункт химчистки, ответственная женщина-приемщица работает. Никаких проблем с заказами не было.
Отвратительное отношение сотрудников к клиентам, первый раз хамское поведение мадам на приеме проглотила, второй за просто развернулась и ушла. Научите своих сотрудников общаться с клиентами иначе все ужасе разбегутся.
Хотели куртку сдать в хим чистку , был дождь, куртка немного намокла от капель , женщина с хамством не приняла куртку в чистку . Постоянно как не придешь то закрыто, то выходной , как попадешь туда , так что- то у них не так , что за отношение к клиентам !!
Вчера отдала куртку. Но меня не сильно обрадовали сказав что не факт что пятна уйдут. Причем с таким гонором и неприятным лицом. Очень ужасное отношение к своим клиентам. Обновлю отзыв как куртку заберу. Просто ужас!!!! Отвратительное отношение к своим клиентам!!! Когда забирала куртку мне нахомили, оскорбили, ещё и хорошей жизни пожелали!!! Вообще неадекватная женщина там сидит Пятна с куртки не ушли. Жду звонка с компании для объяснения. Если мне так и не перезвонят пойду писать заявление, это же просто ужас.
Сдали две дорогие куртки пуховые (600$ /350$) куртки новые отходили пол сезона в прошлом году ,решили освежить перед зимой. Отдали в эту химчистку .. белую куртку повредили ткань на воротнике. И исцарапали пуговицы ( сильно заметно ) .. ,на второй куртке к счастью повреждений не было но брали с пропиткой от дождя в итоге обе куртки промокают.. не советую к ним относить вещи , большая вероятность что будут испорчены.. грустная история..
Сдавал Пуховик были пятна. Пятна остались после химчистки ну это ладно такое может быть. Но сам пух сбился на локтем его вообще нет. Цвет куртки стал тусклый, явно ушёл объем! Стоимость была 2800 руб за что взяли деньги не понятно я так мог и в стиральной машине постирать может ещё и аккуратнее получилось! Зря заранее не почитал отзывы. Сейчас только увидел что я такой явно не один( Ужасная химчистка!!!