Химчистка "Диана", Битца
Информация о химчистке Диана актуализирована в августе 2025 года:
Диана
Химчистка
1,40 15 оценок
Загрузка...
+7 (965) 230-18-64
- Проблема с испорченной вещью решена, деньги возвращены.; Ответственная женщина-приемщица работает.; Вежливое общение при решении претензии.
- Все плюсы и минусы из отзывов
-
жилой комплекс Южная Битца, Южный бульвар, 5м. Улица Скобелевская 4,4 км
-
Открыто до 20:00до закрытия 1 ч 10 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Химчистка «Диана» в Битце (жилой комплекс Южная Битца, Южный бульвар, 5) предлагает профессиональную очистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели. Работает ежедневно с 11:00 до 20:00. Услуги включают доставку. Контакты: +7 (965) 230-18-64, сайт: http://www.dryclean.ru/.
с доставкой
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Московская область, Ленинский городской округ, посёлок Битца, жилой комплекс Южная Битца, Южный бульвар, 5
- Ближайшая станция метро: Улица Скобелевская
- Все телефоны компании: +7 (965) 230-18-64
- Сайт: http://www.dryclean.ru/
- Социальные сети:
Режим работы сегодня
Понедельник
11:00 — 20:00
Вторник
11:00 — 20:00
Среда
11:00 — 20:00
Четверг
11:00 — 20:00
Пятница
11:00 — 20:00
Суббота
11:00 — 20:00
Воскресенье
11:00 — 20:00
Услуги и цены – 2 предложений
Скачать прайс-лист Диана на август 2025 года
Химчистка штор
Химчистка штор в Москве без демонтажа у клиента на весу, выполняем работы с гарантией удаляем максимально все загрязнения. Выезжаем в любую точку Москвы и Подмосковье. Работаем профессиональным итальянским оборудованием и эко биоразлагаемой химией...
Химчистка мебели
Выполняем химчистку мебели Ковров матрасов диванов по Всей Москве и московской области.Работаем профессиональным итальянским оборудованием применяем эко Биоразлагаемы химию, безвредно как для детей и домашних животных и аллергиков Цены указаны о...
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Диана на карте БитцыМетро
Улица Скобелевская
4,4 км
Остановки
ЖК Южная Битца – Южный бульвар
67 м
ЖК Южная Битца
590 м
Варшавское шоссе, 190
1,28 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Вежливое общение при решении претензии.
- Проблема с испорченной вещью решена, деньги возвращены.
- Ответственная женщина-приемщица работает.
- Нежелание решать проблемы на месте.
- Повреждение вещей (ткань, пуговицы, форма).
- Хамское поведение сотрудников.
- Нарушение сроков выполнения заказов.
- Отсутствие обратной связи на претензии.
- Промокание вещей после чистки (потеря свойств пропитки).
- Неприятное общение и оскорбления клиентов.
- Отказ в приеме вещей без объяснения причин.
- Отказ в приеме вещей перед закрытием
- Добавление новых пятен после чистки.
- Некачественная чистка (пятна остаются, пух сбивается, цвет тускнеет).
- Отсутствие клиентоориентированности.
Отвратительное место, работать продавец не хочет от слова совсем. Пришли за 25 минут до закрытия, женщина отказалась принимать нас, якобы ей это ещё оформлять и маркировать. Разговаривает так, как будто ей все должны. Крайне не рекомендую именно эту точку, к самой сети нет претензий.
Мало того, что не отстирали, так еще и добавили новые пятна, которые по их словам уже никогда не отстирать. Деньги не вернули, сказали писать обращение
Ужасно! Сдавала платье — вернули с теми же пятнами! Написала претензию — ни привета, ни ответа! Приемщица потом сказала — а какой ответ вам нужен, не пойму? Сдавала пуховик детский- весь пуховик в мелкий шарик стал. Сроки нарушают! Неделю с лишним ждала , когда будет готов заказ!
Поставил бы меньше. Отдал в чистку кепку, после чистки она испорчена!!!, форма верха смята, общий вид испорчен!!!сотрудник на месте решать вопрос не стал, альтернативы не предложил. Лучше бы отдал бомжам до чистки, сейчас вещь только на выброс!!!! Не советую обращаться!!! Клиентоориентированность стремится к ‘0’!!! Добавил фото как было и как стало. Оставил заявку на обратной звонок, по результатам добавлю отзыв. Обратную связь жду по телефону указанному в вашей базе , сотрудник сообщал информацию о готовности посредством смс на мой номер. Дополнение: связалась девушка Екатерина, приняли претензию, вежливо поговорили, вернули деньги за испорченную вещь и за услуги химчистки. Инсцеден исчерпан. Проблема решена!!! Благодарю всех причастных к решению вопроса.
Постоянно срывают сроки, будьте осторожны, когда нужно получить вещь к дате. Отдавал 3 раза. Одна и та же картина со сроками.
Хороший пункт химчистки, ответственная женщина-приемщица работает. Никаких проблем с заказами не было.
Отвратительное отношение сотрудников к клиентам, первый раз хамское поведение мадам на приеме проглотила, второй за просто развернулась и ушла. Научите своих сотрудников общаться с клиентами иначе все ужасе разбегутся.
Хотели куртку сдать в хим чистку , был дождь, куртка немного намокла от капель , женщина с хамством не приняла куртку в чистку . Постоянно как не придешь то закрыто, то выходной , как попадешь туда , так что- то у них не так , что за отношение к клиентам !!
Вчера отдала куртку. Но меня не сильно обрадовали сказав что не факт что пятна уйдут. Причем с таким гонором и неприятным лицом. Очень ужасное отношение к своим клиентам. Обновлю отзыв как куртку заберу. Просто ужас!!!! Отвратительное отношение к своим клиентам!!! Когда забирала куртку мне нахомили, оскорбили, ещё и хорошей жизни пожелали!!! Вообще неадекватная женщина там сидит Пятна с куртки не ушли. Жду звонка с компании для объяснения. Если мне так и не перезвонят пойду писать заявление, это же просто ужас.
Сдали две дорогие куртки пуховые (600$ /350$) куртки новые отходили пол сезона в прошлом году ,решили освежить перед зимой. Отдали в эту химчистку .. белую куртку повредили ткань на воротнике. И исцарапали пуговицы ( сильно заметно ) .. ,на второй куртке к счастью повреждений не было но брали с пропиткой от дождя в итоге обе куртки промокают.. не советую к ним относить вещи , большая вероятность что будут испорчены.. грустная история..
Сдавал Пуховик были пятна. Пятна остались после химчистки ну это ладно такое может быть. Но сам пух сбился на локтем его вообще нет. Цвет куртки стал тусклый, явно ушёл объем! Стоимость была 2800 руб за что взяли деньги не понятно я так мог и в стиральной машине постирать может ещё и аккуратнее получилось! Зря заранее не почитал отзывы. Сейчас только увидел что я такой явно не один( Ужасная химчистка!!!