Химчистка "Cristalia", Краснодар
Информация о химчистке Cristalia актуализирована в августе 2025 года:
Cristalia
Химчистка, чистка ковров, клининговые услуги
4,10 58 оценок
Загрузка...
+7 (861) 290-18-18
- Хорошее качество чистки в целом.; Готовность исправить ошибки (подпорченную куртку исправили за два дня).; Качественная химчистка.; Вежливый и приятный персонал (в некоторых филиалах).; Честное предупреждение о возможных рисках (например, с футболкой).
- Все плюсы и минусы из отзывов
- Фестивальный микрорайон, улица имени Тургенева, 138/6, этаж 2
-
Открыто до 21:00до закрытия 11 ч 52 мин
*фото не хранятся на нашем сайте и загружаются напрямую из Я.карт
Мнение эксперта
Елена Смирнова
Автор-эксперт "Химчистка-гид.ру", эксперт по химчисткам, прачечным и уборке помещений.
Cristalia — химчистка в Краснодаре, расположенная по адресу: Фестивальный микрорайон, ул. Тургенева, 138/6, 2 этаж. Салон предлагает профессиональную чистку одежды, обуви, текстиля, кожи, меха, ковров и мебели. Работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Услуги включают выезд на дом, прачечную, доставку и чистку ковров. Контакты: +7 (861) 290-18-18, сайт: https://cristalia.pro/.
Контактная информация как добраться?
- Полный адрес: Краснодар, Фестивальный микрорайон, улица имени Тургенева, 138/6, этаж 2
- Район: Западный внутригородской округ
- Микрорайон: Фестивальный микрорайон
- Все телефоны компании: +7 (861) 290-18-18
- Сайт: https://cristalia.pro/
Режим работы сегодня
Понедельник
09:00 — 21:00
Вторник
09:00 — 21:00
Среда
09:00 — 21:00
Четверг
09:00 — 21:00
Пятница
09:00 — 21:00
Суббота
09:00 — 21:00
Воскресенье
09:00 — 21:00
Дополнительные услуги
- Химчистка на дому
- Оплата картой
- Химчистка
- текстиля
- мягкой игрушки
- одеял и покрывал
- штор
- обуви
- меха и шуб
- кожи и замши
- мебели
- салона автомобиля
- ковров
- детских колясок
- Виды клининга
- глажка белья
- химчистка штор
- Парковка для людей с инвалидностью
- Хранение меха
- Прачечная
Услуги и цены – 8 предложений
Скачать прайс-лист Cristalia на август 2025 года
Химчистка обуви
Химчистка штор
Химчистка свадебных платьев
Химчистка пуховиков
Химчистка пиджаков
Химчистка кожаных сумок
Химчистка пальто
Химчистка шуб, изделий из меха
Адрес химчистки на карте
Узнайте, как доехать до салона Cristalia на карте КраснодараОстановки
Улица Тургенева
165 м
Улица Яна Полуяна
232 м
Универмаг Фестивальный
300 м
Улица Гагарина
1,03 км
Достоинства и недостатки из отзывов
Мы прочитали все отзывы и выделили главные моменты (орфография сохранена):
- Профессионализм в работе (кроссовки стали как новые).
- Вежливый и приятный персонал (в некоторых филиалах).
- Хорошее качество чистки в целом.
- Готовность исправить ошибки (подпорченную куртку исправили за два дня).
- Честное предупреждение о возможных рисках (например, с футболкой).
- Качественная химчистка.
- Постоянные клиенты довольны сервисом.
- Некачественная обработка вещей (скатанный наполнитель, оставшиеся пятна).
- Невыполнение заявленных сроков (рубашка не готова к обещанной дате).
- Отказ от работы с дорогими или сложными вещами (сумка, куртка).
- Несоблюдение инструкций по уходу за вещами (куртка постирана вместо химчистки).
- Негативное отношение персонала к клиентам
- Долгие сроки выполнения заказов (до двух недель).
- Невежливый и дерзкий персонал (в некоторых филиалах).
- Частые отказы в приеме вещей.
- Нежелание исправлять ошибки (куртка с еще более скатанным наполнителем).
- Отсутствие WhatsApp для обратной связи.
Сдали рубашку на химчистку. Всего лишь почистить воротничок.предупредили,что рубашка нужна к 18.09. За НЕДЕЛЮ они не сделали НИЧЕГО! Хотя в дате выдачи стояло 17 число. Отвратительное отношение! Не рекомендую данную химчистку. Подведут клиента на «раз плюнуть».
Качественно всё делают, но сроки по их работе ужасные . Доходило до двух недель ожидания
Всегда всё было хорошо, но в очередной рас отказались принять вещи мол некуда, по срокам кстати долго чистят, но качество чистки отличное.
Хим Чистка хорошая, но пункт приема с ужасным персоналом. Лучше сдавайте на восточно-кругликовской, там всегда вежливый персонал, всегда вникнут в проблемы по вещам и не будут вредничать, что они возьмут а что нет. Здесь же какая-то молодая девочка, которая не знает что и как делать, при разговоре пытается постоянно дерзить и усложнять все до нельзя.
Самая стремная хим чистка которая вечно несёт какую — то ерунду … персонал вечно с недовольным лицом , ничего не меняется … жаль , что только вы находитесь рядом , но даже этот факт уже в стороне .
Обратилась по телефону с вопросом химчистки сумки. Сказали, что такая услуга есть. Я со своей стороны предупредила, что вещь требует деликатного отношения. Курьер забрал сумку, но через час позвонили и сказали, что не будут заниматься моей сумкой, так как дорогая брендовая вещь. Побоялись. Вернули. Потеряла время. По чистке других вещей не обращались.
Отдала куртку-пуховик с целью восстановления скатанного наполнителя. Заполнила заявление о согласии с возможными деффектами, т.к отсутствует этикетка, уточнила, что мне необходимо восстановить скатанный наполнитель. К моим пожеланиям не прислушались, куртку постирали, отдали с еще более скатанным наполнителем. На мой вопрос, почему куртку просто не вернули, если не могли выполнить мою просьбу, девушка ответила, что я была предупреждена о возможных деффектах. Исправить ситуацию отказались. Потратила ли я деньги зря? Ну что вы, теперь у меня есть вешалка за 1300.
Сдала лимитированную футболку с жирными пятнами. Предупредили сразу что надежда на то, что она отстирается 50/50. Надежды особо не было, Но по итогу футболка отстиралась и принт не пострадал! Счастья нет предела! Девушка очень вежливая и приятная на общение принимала и отдавала заказ. Ждала футболку в течении недели, но меня сразу предупредили, что заказов много и ожидание увеличивается соответственно
Перед тем как сдать платье уточнила много раз, что если не уверены в качественно оказанной услуге, предупредите сейчас, так как вещь очень важна для меня. По итогу отдали белое платье в черные катышки(сказали, что после шуб решили его постирать)))))))) и все цветы разорваны Скидку не предоставили, оплатила услугу в полном объеме, как вам?))
Хорошая химчистка, подпортили мне куртку, забрали мгновенно, даже объяснять ничего не пришлось, за два дня все исправили. Комфортные ребята, ответственные
Сдали куртку, дорогую Итог: наполнитель весь скатанный, хотела написать им об этой ситуации, но у них нету вацап , только звонить. Заметим, пятна остались , хотя из-за этого и сдавала данное изделие. Как я поняла куртку ПРОСТО ПОСТИРАЛИ, так как вся она помятая , замок неровный, на бирке же написано «не стирать». Я разочарована, если не можете справится с таким изделием, то прямо это скажите , ведь невсегда все получается . Подытожим: нужно покупать себе новую куртку! До было лучше! Обычно же после всегда лучше)
Принесла в химчистку вещи Комментарий на первую куртку: предупреждаю, может сбиться наполнитель Вторую куртку: предупреждаю, магнитные застежки могут поцарапать ткань Вы прикалываетесь? Я вам для этого и несу, чтобы вы бережной чисткой все сделали. У вас плохое настроение с утра? Не надо мне его портить, говорит мне менеджер. Сервис ноль
Не подписывайте квитанцию, пока не проверите вещь! Не совершайте моих ошибок)) В данной химчистке (филиал на Тургенева) разочарована в край. Сдала дорогой тренч, проверила вещь уже когда принесла домой. На рукаве остался развод от воды + новое пятно непонятного характера, которого до сдачи не было. Проблему менеджеры никак не решают, мол подписали, к нам вопросов нет. Вещь дорогая, к сожалению, испорчена. Плюс не пришло уведомление о самой доставке. Пришлось звонить узнавать, когда можно забирать. Если кратно, обходите стороной-деньги на ветер и испорченная вещь. Персонал даже не старается проявить лояльность и исправить свои же ошибки
Классная химчистка, вежливый персонал. Постоянным клиентом являюсь уже много лет. Всегда пойдут на встречу если есть какие-то ньюансы
Профессионалы своего дела, сдавала кроссовки, почистили, стали как новые!Спасибо!